20 способов продвижения Home Repair бизнесов в США
В 2023 году объём рынка Home Repair оценивался в более чем $90 млрд, а к 2030 году он, по прогнозам, достигнет $156 млрд*. Мы собрали полный список способов продвижения Home Repair бизнесов в США, сравнили их по ключевым параметрам и выделили самое важное, чтобы вы могли выбрать лучший канал.
Локальные бизнес-каталоги
Локальные бизнес-каталоги — это онлайн-платформы, где компании размещают информацию об услугах и контакты. Каталоги помогают пользователям узнать больше о локальных специалистах, почитать отзывы, сравнить рейтинги и выбрать подходящего подрядчика.
CPA-сети (платформы лидогенерации)
CPA-сети — это сервисы, которые помогают компаниям находить новых клиентов, предоставляя доступ к базе потенциальных заказчиков. Бизнесы платят только за конкретные действия — например, за заявки или звонки.
Рекламные каналы
Рекламные каналы — это платформы, позволяющие таргетировать рекламу на людей, интересующихся конкретными услугами, и точно выбирать географические зоны для показа. С помощью рекламных платформ можно гибко управлять бюджетом.
Органический трафик
Органический трафик — это пользователи, которые приходят на сайт через поисковые системы (Google, Bing), не переходя по платным объявлениям.
Yelp
Yelp — сайт для поиска услуг на местном рынке. По данным Statista, В 2023 году общее количество посетителей Yelp с мобильных устройств составило 60,28 млн человек в месяц, а с десктопов — более 36 млн человек в месяц.

Профиль компании на Yelp и Yelp Ads. Источник: Yelp
- Бесплатный бизнес-профиль.
- Бесплатная пробная версия Upgrade Package. Можно пользоваться функцией Upgrade Package бесплатно в течение 14 дней, затем оплата составляет от $6 в день. До окончания бесплатного пробного периода можно отменить подписку в любое время.
- Yelp Ads. Эта функция позволяет пользователям Yelp обнаружить бизнес именно в момент поиска услуг. Профиль компании размещается вверху и внизу результатов поиска, на страницах конкурентов и других ключевых местах. На старте рекламодатели дополнительно получают $300 для Yelp Ads.
- Легкое и быстрое взаимодействие с клиентами. Мобильное приложение Yelp for Business позволяет мгновенно отвечать на запросы и сообщения клиентов.
- Портфолио. В некоторых категориях можно создавать портфолио с фотографиями и описанием проекта.
- Отслеживание эффективности. В приложении есть простая панель управления для отслеживания показателей эффективности бизнеса и вовлеченности клиентов.
- Высокая конкуренция. На Yelp зарегистрировано 5,8 млн активных бизнес-страниц. Прежде чем принять решение о выборе компании, 90% пользователей Yelp сравнивают варианты.
- Реклама конкурентов. Yelp может продвигать конкурентов рядом с вашим бизнес-профилем, если они платят за рекламу.
- Риск получения фейковых отзывов. Компании не защищены от негативных отзывов от конкурентов, что может подорвать репутацию бизнеса.
Yelp — одна из крупнейших платформ для поиска локальных бизнесов, включая сферу Home Repair. При этом пользователи этого сайта отличаются высоким интентом: 4 из 5 посетителей Yelp готовы совершить покупку.
Начните получать стабильные звонки от клиентов с вашего собственного канала!
Craigslist
Craigslist — это одна из самых старых и популярных онлайн-платформ для размещения объявлений, которая охватывает широкий спектр категорий, включая Home Repair.

Craigslist
- Нет абонентской платы или дополнительных сборов. Заплатить нужно только за размещение объявления. Платные публикации находятся на сайте в течение 30 дней.
- Простота использования. Размещение объявления на Craigslist занимает минимальное время и не требует специальных знаний или навыков. Можно быстро добавить информацию о своих услугах, контактные данные и фотографии проектов.
- Продвижение локальных услуг. Craigslist разделен по городам и районом, что делает сайт удобным для продвижения локальных услуг.
- Нельзя переместить действующую платную публикацию в верхнюю часть списков. Необходимо создать и купить новую публикацию или репост, чтобы она оказалась в верхней части результатов поиска «по дате».
- Высокая конкуренция и спам. На Craigslist размещено множество объявлений в каждой категории. Ваше объявление может быстро затеряться, особенно в конкурентных сферах. Спамные объявления также не редкость.
- Отсутствие рейтингов и отзывов. В отличие, например, от Yelp или Angi, на Craigslist нет рейтингов или отзывов.
- Нет контроля над лидами. Есть риск получать неквалифицированные и нецелевые лиды.
Craigslist может быть полезным инструментом для продвижения Home Repair бизнеса, особенно при ограниченном бюджете. Для достижения лучших результатов на этой платформе важно регулярно обновлять объявления и сочетать Craigslist с другими маркетинговыми каналами.
Nextdoor
Nextdoor — это социальная сеть для общения и взаимодействия людей, проживающих в одном районе. 76% пользователей воспользовались рекомендацией Nextdoor. Платформа также предоставляет возможность для локальных бизнесов рекламировать услуги среди жителей конкретных районов.

Nextdoor
- Локальная аудитория. На Nextdoor можно таргетироваться на пользователей, находящихся в радиусе нескольких миль от вашей компании.
- Бесплатные опции. Создание бизнес-профиля и публикация постов на Nextdoor — бесплатно.
- Nextdoor Ads. Платная реклама на платформе помогает повысить узнаваемость в сообществах, информировать о предстоящих мероприятиях и скидках, привлекать новых клиентов и многое другое.
- Ограниченный охват. Аудитория Nextdoor меньше, чем у крупных социальных сетей.
- Зависимость от активности пользователей. Эффективность зависит от вовлеченности местного сообщества.
- Сложно измерять ROI. В отличие от других платформ, Nextdoor не предлагает продвинутых инструментов для отслеживания конверсий, что затрудняет оценку эффективности канала.
Nextdoor может стать ценным инструментом для локального бизнеса, поскольку люди склонны доверять рекомендациям людей, живущих по соседству.
Houzz
Сообщество Houzz состоит из миллионов домовладельцев, любителей дизайна и профессионалов по благоустройству и ремонту домов по всему миру. Houzz Pro — это платформа, которая предлагает инструменты для управления бизнесом и взаимодействия с клиентами.

Houzz
- Платформа, специализирующаяся на Home-индустрии. Houzz специализируется на сфере дизайна и ремонта, поэтому бизнесы из сфер Home Design & Remodeling, Home Repair & Improvement, Cleaning, Outdoor & Garden могут найти целевых клиентов на свои услуги.
- Портфолио и отзывы. Можно создавать профили с фотографиями работ и получать отзывы от клиентов.
- Образовательный контент. Возможность публиковать статьи в блоге, демонстрируя экспертность в своей области.
- Инструменты для профессионалов. Houzz Pro предлагает специальные инструменты для управления проектами и коммуникации с клиентами. Бесплатный пробный период длится 30 дней, затем сервис стоит от $129 в месяц.
- Реклама и продвижение. Есть возможность платного продвижения для большей видимости.
- Качество лидов. Некоторые компании находят высококвалифицированных лидов, в то время как другие сталкиваются с Price Shoppers (теми, кто больше всего заинтересован в низкой цене) или лидами, которые не конвертируются.
- Высокая стоимость премиум-функций и рекламы. Например, реклама стоит от $499 в месяц.
Houzz предлагает множество функций, полезных для продвижения бизнесов в сфере Home Repair и не только. Однако количество и качество лидов может варьироваться в зависимости от ниши, местоположения и того, сколько вы готовы вкладывать в платформу.
Better Business Bureau
Better Business Bureau (BBB) — это каталог компаний в США и Канаде. Пользователи могут найти специалистов из таких ниш как Home Improvement, Roofing, Heating & Air Conditioning и др.

Better Business Bureau
- Аккредитация не обязательна. Для создания профиля в директории Better Business Bureau необязательно получать аккредитацию. Однако 78% опрошенных заявили, что с большей вероятностью предпочтут компанию со знаком аккредитации.
- Доверие клиентов. BBB считается надежным источником информации, а аккредитация на платформе автоматически повышает доверие к бизнесу.
- Приоритет в поисковых системах. Профили на BBB часто занимают высокие позиции в поисковой выдаче.
- Платная аккредитация. Чтобы получить аккредитацию на BBB и использовать все преимущества платформы, необходимо платить ежегодный взнос. Сумма зависит от ряда факторов, включая размер бизнеса.
- Длительный процесс получения аккредитации. Процесс получения аккредитации состоит из нескольких этапов и может занять много времени.
Аккредитация на BBB повышает авторитет компании и выделяет профиль среди тысяч конкурентов. Чтобы стать аккредитованной компанией, необходимо оказывать услуги более 6 месяцев, предоставить лицензии, разрешать все конфликты с клиентами на BBB и др. С полным списком условий можно ознакомиться здесь.
Профиль компании на Better Business Bureau повышает доверие клиентов, при этом для создания профиля необязательно получать аккредитацию.
Thumbtack
Thumbtack — это платформа для генерации лидов, где можно создать бесплатный профиль, разместить список услуг и фотографии работ. После настройки предпочтений по услугам и добавления минимум одного отзыва от прошлого клиента профиль компании будет отображаться при поиске.

Thumbtack App. Source: Thumbtack
- Целевая аудитория. Thumbtack используют те, кто активно ищет подрядчиков, в том числе в сфере Home Repair & Improvement. У пользователей уже есть намерение заказать услугу.
- Легкий старт для малого бизнеса. Регистрация на Thumbtack бесплатна.
- Настройки таргетинга. С помощью настроек таргетинга вы сообщаете, где хотите работать (вплоть до ZIP), в какие дни и часы, и какие услуги готовы оказывать. Можно также указать, какими услугами вы не готовы заниматься. Если клиент обращается к вам и его запрос совпадает с вашими настройками, вы автоматически платите за этот лид.
- Интеграция с другими платформами. Бесшовная интеграция с Housecall Pro, GoSite, Workiz, Oncue, Jobber + скидки и эксклюзивные предложения на некоторые услуги.
- Непрозрачное ценообразование. Thumbtack использует модель оплаты за лиды — бизнесы платят за каждый потенциальный запрос, независимо от того, станет ли он реальным клиентом. Стоимость лидов Thumbtack зависит от множества факторов (например, тип услуги и местонахождение клиента). Подробнее про типы лидов на платформе читайте здесь.
- Зависимость от отзывов. Как и на многих других платформах, отзывы играют важную роль на Thumbtack. При этом необходимо получить хотя бы 1 отзыв для того, чтобы профиль появлялся в поисковой выдаче.
Thumbtack может стать отличным источником новых лидов в зависимости от вашего бюджета и целей, но полагаться исключительно на эту платформу как на основной источник лидов не стоит.
HomeAdvisor
HomeAdvisor — это одна из крупнейших онлайн-платформ для поиска локальных профессионалов в таких сферах как Plumbing, Handyman, Kitchen Remodel, Roofing и др. Клиенты создают проект в HomeAdvisor, а технология ProFinder находит подходящих специалистов. Технология ищет подрядчиков, анализируя доступность, тип услуги и предпочтения по местоположению, чтобы найти наилучшее соответствие. Как только ProFinder обнаруживает соответствие, информация о лиде отправляется специалисту.

HomeAdvisor
- Легко создать профиль. Начать получать лиды можно достаточно быстро, так как регистрация и создание профиля не занимает много времени.
- Целевые лиды. Платформа генерирует целевые лиды — вы получаете запросы от людей, которые уже ищут ваши услуги.
- Отзывы и рейтинги. Пользователи HomeAdvisor могут оставлять отзывы. Высокий рейтинг будет привлекать больше клиентов, которые ориентируются на репутацию при выборе подрядчика.
- Высокая конкуренция. Детали проекта и контактную информацию потенциального клиента получают несколько поставщиков услуг (до 4).
- Ограниченные возможности контроля. Платформа не позволяет полностью контролировать параметры лидов, что может привести к заявкам из неподходящих регионов или нерелевантные услуги.
- Нет долгосрочной маркетинговой выгоды после прекращения работы. Пример: если вы использовали Google Ads и остановили рекламные кампании, у вас все еще есть сайт и SEO. Потенциальные клиенты все еще могут находить вас и заказывать услуги.
HomeAdvisor эффективен для подрядчиков, которые только начинают работу и создают базу постоянных клиентов. Очевидный недостаток HomeAdvisor — высокая стоимость лидов, при этом нет гарантии, что оплаченный лид приведет к оказанию услуги и заработку.
Angi
Angi — крупнейшая сеть услуг Home Repair по данным исследования Angi в 2023.

Angi
- Целевая аудитория. Angi — это платформа, ориентированная на услуги по ремонту и обслуживанию домов. Пользователи целенаправленно ищут подрядчиков для выполнения конкретных задач.
- Рейтинги и отзывы. Angi собирает реальные отзывы и рейтинги от клиентов. Высокие оценки на платформе могут повысить доверие и привлечь новых клиентов.
- Важно быстро связываться с лидами. Без программного обеспечения для мгновенного контакта с лидом (в течение первых двух минут) или менеджера Angi не принесет результатов.
- Комиссии. Хотя размещение бизнеса на Angi бесплатно, платформа взимает плату за лиды или рекламу услуг. Стоимость потенциального лида колеблется от $15 до $85+. Фактическая стоимость зависит от того, насколько конкурентоспособен местный рынок для конкретной услуги.
- Обязательный контракт. Необходимо заключить контракт с Angi сроком на 1 год с комиссией за досрочное расторжение в размере 35%.
Angi подходит компаниям, готовым инвестировать в создание долгосрочной репутации и работу с отзывами. Однако этот канал может быть малоэффективен для небольших бизнесов с ограниченными ресурсами.
TaskRabbit
TaskRabbit — это площадка для поиска подрядчиков, оказывающих услуги в более чем 50 нишах. С момента основания в 2008 году компания выросла до более чем 200 000 «таскеров» (так на платформе называют независимых подрядчиков). Сервис доступен не только в США, но и в Канаде, Великобритании, Франции, Германии и других странах.

TaskRabbit
- Легко начать работу. Создание профиля на TaskRabbit занимает минимум времени и не требует специальных навыков.
- Гибкий график. Таскеры сами выбирают график и районы обслуживания.
- Чаевые. Клиенты могут отправлять денежное вознаграждение подрядчику.
- Удобство и безопасность общения. После найма специалиста через TaskRabbit общение происходит через встроенный чат или звонки в приложении. TaskRabbit рекомендует использовать чат как основной способ связи, чтобы вся переписка была задокументирована.
- Комиссия оплачивается клиентом. Таскер получает оплату по указанной часовой ставке, а комиссию за заказ оплачивает клиент.
- Платная регистрация. Регистрационный сбор составляет $25.
- Непостоянный поток клиентов. TaskRabbit ориентирован на выполнение разовых и небольших работ, поэтому платформу нельзя назвать надежным источником постоянного потока клиентов.
- Высокая конкуренция. На TaskRabbit много других компаний и специалистов, которые также ищут заказы в сфере Home Repair.
TaskRabbit — это хороший вариант для Home Repair бизнесов, которым нужны быстрые и небольшие заказы, но для масштабирования и стабильного дохода могут потребоваться дополнительные маркетинговые каналы.
Bark
Bark позиционирует себя как «Amazon услуг». Платформа предоставляет локальным бизнесам из различных ниш лиды, и компании платят за доступ к контактной информации заинтересованных клиентов.

Bark
- Быстрый старт. Создать профиль и начать получать лиды можно за один день.
- Нет комиссий и скрытых платежей. Профессионалы регистрируются на сайте бесплатно и платят определенное количество «кредитов» при первичном контакте с выбранным лидом. Платформа предварительно сканирует лиды и присылает только тех, кто подтвердил телефонный номер и электронную почту.
- Услуга Elite Pro. Это дополнительная платная услуг, которая выделяет бизнес среди конкурентов с помощью золотого значка. Еще одно преимущество Elite Pro — контактные данные будут отображаться в профиле, и клиенты смогут связываться с бизнесом напрямую.
- Риск получать дорогие лиды с низкими показателями конверсии. Нет никакой гарантии, что оплаченный лид будет квалифицированным или вообще ответит.
- Необходимо моментально контактировать с лидами. Один и тот же лид получают до пяти компаний, поэтому один из важнейших критериев успеха на платформе — быстрая реакция на заявку.
- Непрозрачное ценообразование. Стоимость лида неизвестна, пока вы не зарегистрируетесь, поэтому сложно оценить, оправдают ли себя инвестиции.
В целом, хотя Bark может предоставить быстрый доступ к дополнительным лидам, следует подходить к использованию этой платформы с реалистичными ожиданиями
Porch
Более 11 000 малых и крупных бизнесов — Movers, HVAC, Handymen, Roofers, Locksmith, Electricians, Plumbers т. д. — используют Porch для лидогенерации, развития бизнеса и повышения качества обслуживания клиентов.

Porch
- Платформа предназначена исключительно для Home Services. Эта особенность отличает Porch от других сайтов, генерирующих лиды (Bark и др.), где размещаются заказы из широкого спектра отраслей.
- Гибкая система оплаты. Покупайте лиды по отдельности, устанавливайте ежемесячный бюджет и получайте лиды автоматически или комбинируйте оба варианта.
- Профиль и портфолио. Можно продемонстрировать предыдущие работы, сертификаты и отзывы клиентов.
- Vetted Pro. Верифицированные профессионалы получают значок в бизнес-профиле, повышающий доверие к бизнесу, и возврат в размере 5% за лиды, когда они покупают услугу по запросу. Цена Vetted Pro — $360 в год.
- Качество лидов. Как и на многих подобных платформах, качество лидов может варьироваться.
- Высокая конкуренция. Несколько подрядчиков могут получить одно и то же предложение, и нет никакой гарантии, что лид будет закрыт в контракт.
Porch работает по аналогии с другими платформами лидогенерации: подрядчики платят за лиды, а не контракты, что сопряжено с определенными рисками. Тем не менее всегда полезно диверсифицировать источники привлечения клиентов и не полагаться только на один канал.
eLocal
eLocal — онлайн-платформа для генерации лидов для локальных бизнесов из сфер Home Services, Legal, Insurance, Medical, Automotive. Отличие eLocal от других подобных платформ — работа по модели Pay-Per-Call.
- Модель Pay-Per-Call. Платить нужно только за релевантные звонки от потенциальных клиентов. Если звонок не соответствует установленным критериям качества, можно запросить возврат средств.
- Географический таргетинг. Возможность настройки зон обслуживания позволяет получать запросы только из нужных районов.
- Инструменты аналитики. Настраиваемая панель управления дает полное представление о рентабельности инвестиций. Дашборд также можно настроить в соответствии с потребностями бизнеса.
- Нет обязательств. Никаких контрактов и подписок — можно перестать пользоваться платформой в любое время.
- Стоимость лидов. В зависимости от ниши и региона, стоимость звонков может быть достаточно высокой.
- Ограниченный контроль над маркетингом. У компаний нет контроля над тем, как и где рекламируются их услуги.
Главное преимущество eLocal — фокус на звонки от потенциальных клиентов, что повышает шансы на закрытие лида в контракт.
TopProz
TopProz предлагает два продукта: Saddle и VanLynk. Saddle помогает развивать бизнес органично, снижая затраты на привлечение клиентов за счет создания профессиональных страниц, генерацию QR-кодов для автомобилей и продвижение в социальных сетях. VanLynk — комплексная платформа для управления сервисным бизнесом.

TopProz
- Целевая аудитория. TopProz специализируется на услугах по ремонту и строительству. Пользователи платформы уже заинтересованы в конкретных услугах, что повышает вероятность получения заказов.
- Гибкость в настройке профиля. TopProz позволяет указывать конкретные услуги, области обслуживания и время работы в бизнес-профиле, а также добавлять фото. Клиенты также могут оставлять отзывы.
- Бесплатные опции. Использование продукта Saddle, а именно настройка категорий услуг и зон обслуживания, верифицированные лиды, наклейки с QR-кодами, профиль и др. не требует затрат.
- Платная подписка на VanLynk. Цена использования комплексного инструмента для управления Home Services бизнесом составляет $120 в месяц (за лицензию).
- Конкуренция среди подрядчиков. Платформа привлекает множество подрядчиков, что делает рынок весьма конкурентным. Новым или менее известным компаниям может быть сложно выделиться и получить заказы.
TopProz предлагает выгодные бесплатные инструменты для роста через Saddle, но для полнофункционального управления лидами требуется подписка на VanLynk.
Google Ads
Google Ads — один из наиболее эффективных способов продвижения Home Repair бизнесов в США, так как это ваш собственный канал. Рекламные объявления в поиске обычно появляются над органической выдачей в Google и помечены как Sponsored.

Google Ads
В таблице ниже представлены средние показатели по цене за клик, цене за лид, показатель кликабельности и коэффициент конверсии в 2023 году:

Показатели поисковой рекламы 2023 (Home Services). Источник: WordStream.com
- Оплата за клики. Рекламодатели оплачивают клики по рекламным объявлениям, а не показы.
- Полный контроль. Google Ads позволяет контролировать предоставляемые услуги, районы, время показа объявлений, бюджеты и др. Вероятность привлечения низкоквалифицированных лидов сводится к нулю — при условии, что реклама настроена правильно и регулярно оптимизируется.
- Разнообразие форматов. Объявления показываются в поиске и на Google Maps. Также можно использовать Google Performance Max. PMax — это комбинация нескольких видов рекламы: поисковой, дисплейной, видеорекламы и др.
- Контроль над расходами. Гибкий контроль бюджета с ежедневными лимитами или лимитами на кампанию, а также расширенные стратегии ставок.
- Подробная отчетность. Google Ads предоставляет отчеты по кликам, показам, конверсиям с прозрачной сквозной аналитикой.
- Важна экспертиза. Google Ads — достаточно сложная платформа. Для позитивных результатов необходимы знания и опыт.
- Нужно время. До стабилизации результатов должно пройти несколько месяцев.
- Бизнес-верификация. Требуется через 2 месяца после создания рекламного кабинета.
Реклама локального бизнеса в США с помощью Google Ads может стать ключевым каналом для роста и развития. Google Ads позволяет полностью контролировать таргетинг, ключевые слова и услуги, привлекая только целевые лиды.
Начните получать стабильные звонки от клиентов с вашего собственного канала!
Google Guaranteed (Local Services Ads)
Google Guaranteed (Local Services Ads) — это сервис, помогающий локальным бизнесам находить клиентов из поиска Google и действующий по модели Pay-Per-Lead. Одна из главных особенностей LSAs заключается в том, что продвижение происходит за счет отзывов клиентов.

Local Services Ads. Источник: Google
- Быстрый запуск. LSAs можно быстро запустить, если верификация уже успешно пройдена.
- Показ на Google Maps. Клиенты также могут увидеть объявления LSAs на картах.
- Значок Google Guaranteed. Значок Google Guaranteed означает, что компания успешно прошла проверку Google. Так пользователи больше доверяют бизнесу.
- Защита клиентов от плохо оказанных услуг. Google компенсирует до $2000 (в США) клиентам Home Repair компаний за некачественные услуги.
- Неквалифицированные лиды. LSAs не позволяет контролировать лиды, что может приводить к нецелевым звонкам. За эти звонки тоже придется платить.
- Расширенная проверка. Компании, работающие в некоторых сферах, проходят более сложную верификацию Google.
- Мошенники. Нередко мошенники воруют отзывы у реальных компаний и выдают их за свои. Так легальные компании лишаются лидов.
Local Services Ads позволяют быстро начать продвигать бизнес в Google, при этом для запуска необязательно быть экспертом по контекстной рекламе. Однако можно столкнуться с мошенничеством и нерелевантными лидами.
Более подробно про сравнение двух способов продвижения в Google читайте в статье про Local Service Ads vs Google Ads.
Microsoft Ads
Реклама в Bing представляет собой доступную альтернативу Google Ads и также работает по модели PPC (оплата за клик). Объявления появляются в результатах поиска Bing и на сайтах партнеров.

Microsoft Ads
- Огромная аудитория в США. По данным ComScore, Bing и партнеры в совокупности занимают 35,6% рынка десктопного поиска в США.
- Демография пользователей. Пользователи Bing в среднем старше, чем пользователи Google — большая часть аудитории находится в возрасте от 35 до 54 лет. Эта возрастная группа чаще владеет недвижимостью и нуждается в услугах по обслуживанию дома.
- Средняя цена за клик в Bing на 33% ниже, чем в Google Ads. Стоимость клика в категории Home Improvement & Repair составляет $2,54.
- Контроль над рекламой. Можно настроить таргетинг на разные географические регионы, время и дни недели, и также настроить демографические данные.
- Реклама на других сайтах помимо Bing. Объявления Microsoft Ads также показываются в Yahoo и MSN.
- Ограниченные форматы рекламы. Microsoft предлагает меньше вариантов рекламных форматов по сравнению с Google Ads.
- Небольшой поток лидов. Из-за меньшей популярности Bing количество релевантных поисковых запросов по услугам Home Repair будет значительно ниже.
- Меньше данных для оптимизации. Из-за меньшего объема трафика может быть сложнее собрать достаточно данных для оптимизации кампаний.
Microsoft Ads позволяет дополнительно привлечь потенциальных клиентов, при этом стоимость за клик в 3 раза ниже, чем у главного конкурента платформы — Google Ads. Однако объем трафика также будет значительно ниже.
Facebook Ads
Facebook — одна из наиболее эффективных соцсетей для продвижения Home Repair бизнеса. Рекламу можно размещать в ленте, историях, в правой колонке (только для десктопов). Также есть такая функция как Sponsored Message. Коэффициент конверсии для категории Home & Home Improvement составляет 8,87%.
- Огромная аудитория. Facebook — самая популярная соцсеть в мире. В США по состоянию на апрель 2024 аудитория составляет 193,8 млн пользователей.
- Простой запуск. Запустить рекламу Facebook Ads проще, если сравнивать с запуском Google Ads.
- Продвинутый механизм оптимизации рекламы. Facebook нужно меньше данных, чем Google Ads, чтобы найти конверсионные аудитории.
- Не требуется больших вложений. Можно начать рекламу в Facebook с небольшим бюджетом. По данным Wordstream, цена за клик для категории Home & Home Improvement в среднем составляет $2,18, цена за лид — $24,29.
- Низкий интент пользователей на Facebook. Реклама в Facebook больше направлена на узнаваемость бренда, чем на привлечение лидов.
- Подходит не всем нишам. Facebook не принесет результаты компаниям, специализирующимся на неотложных услугах (Plumbing, Locksmith).
- Фейковые лиды. Неправильная настройка Facebook Ads может привести к привлечению ботов.
Рекламу в Facebook следует рассматривать как часть целостной маркетинговой стратегии. Используйте Facebook Ads как медийный формат в вашем радиусе.
SEO
Продвижение в поисковых системах — один из бюджетных способов привлекать клиентов. Эта стратегия включает оптимизацию посадочных страниц, создание полезного для целевой аудитории контента, перелинковку, обратные ссылки. При этом первоначальные затраты на оптимизацию сайта и создание контента будут окупаться долгое время.

Органическая выдача по запросу «HVAC in Chicago»
- Недорогие лиды. В отличие от контекстной рекламы в Google, постоянные вложения в SEO-продвижение не требуются.
- Целевой трафик. У пользователей, ищущих услуги Home Repair в Google, высокий интент (намерение приобрести услугу).
- Долгосрочные результаты. Сайты с удобным интерфейсом и качественным и полезным контентом будут долго находиться на первых позициях выдачи и привлекать потенциальных клиентов.
- Рост узнаваемости бренда. Нахождение сайта на верхних позициях выдачи повышает уровень репутации компании, что влияет на процент конверсии посетителей в покупателей.
- Зависимость от алгоритмов Google. Алгоритмы Google постоянно обновляются и совершенствуются. Если система заподозрит агрессивное продвижение или нарушении правил, то позиции сайта могут упасть, или же сайт может попасть в бан.
- SEO требует времени. Первые лиды могут начать приходить через недели или месяцы после начала работы над сайтом.
- Анализ эффективности. Сложно точно определить, какие именно действия по SEO-оптимизации привели к результатам.
SEO-продвижению стоит уделять время любому бизнесу, у которого есть сайт. Это не приоритетный канал для продвижения локальной компании, но поисковая оптимизация обеспечит долгосрочный приток клиентов при минимальных затратах в будущем.
Google Business Profile (ex. Google My Business)
Google Business Profile (ex. Google My Business) — бесплатный инструмент от Google, позволяющий потенциальным клиентам находить подрядчиков в поиске и на картах.

Google Business Profile
- Легко создать профиль. Заполнение профиля займет несколько минут.
- Повышение доверия. Полностью заполненный профиль Google Business демонстрирует профессионализм компании. Положительные отзывы клиентов и высокие рейтинги еще больше укрепляют доверие и побуждают потенциальных клиентов выбирать вас, а не конкурентов.
- Прямое общение с клиентами. Через Google Business Profile можно напрямую взаимодействовать с клиентами, реагируя на отзывы, отвечая на вопросы и демонстрируя актуальные предложения с помощью публикаций и обновлений.
- Положительное влияние на SEO. За счет качественных фотографий, отзывов и полезного контента можно значительно улучшить ранжирование сайта в локальном поиске и привлечь больше квалифицированных лидов.
- Риск получения бана. Например, это может произойти при внесении обновлений в профиль.
- Трудности с верификацией. Профили компаний, работающих в некоторых нишах (например, Locksmith), нелегко верифицировать.
- Отсутствие контроля над лидами. Google My Business не позволяет фильтровать лиды по оказываемым услугам и другим параметрам.
Google Business Profile — отличный способ повысить видимость и доверие к компании, но рекомендуется использовать этот канал совместно с другими видами продвижения.
Bing Places
Bing Places — бесплатный сервис, позволяющий показывать карточку компании в органической поисковой выдаче Bing и на картах. Когда пользователи ищут компании, похожие на ваши, Bing выбирает и выделяет 5 лучших локальных вариантов.

Bing Places
- Бесплатный листинг. Создание и управление профилем не требует вложений.
- Импорт из Google Business Profile. Можно создать профиль с нуля или же импортировать существующий Google Business Profile.
- Интеграция с картами. Бизнес-профиль отображается на Bing Maps, что упрощает поиск для клиентов.
- Подробная информация о компании. Можно указать часы работы, услуги, фотографии выполненных работ и контактную информацию. В профиле также отображаются ссылки на отзывы клиентов с других сайтов (Yelp, Thumbtack и др.).
- Ограниченный охват. Аудитория Bing гораздо меньше, чем у Google.
- Слабая аналитика. Инструменты аналитики не позволяют определить, какие ключевые слова вызывают показы бизнес-профиля.
- Нет контроля над лидами. Например, нельзя настроить оказываемые услуги или демографические данные.
- Проблемы при обновлении профиля. Можно столкнуться с тем, что при внесении обновлений (смена адреса и т.д.) Microsoft потребует снова верифицировать профиль.
Bing Places представляет собой полезный, хотя и не основной, инструмент для продвижения. Несмотря на меньший охват по сравнению с Google, Bing Places позволяет расширить онлайн-присутствие и привлечь дополнительную аудиторию, особенно в определенных демографических группах.
Подводя итоги
Для максимально эффективного продвижения Home Repair бизнеса в США важно использовать несколько маркетинговых каналов одновременно. Это позволит охватить более широкую аудиторию, укрепить присутствие бренда и повысить шансы на привлечение новых клиентов. У каждого канала свои сильные стороны, и их комбинация принесет наилучшие результаты.
В статье о продвижении Home Repair компаний в США вы узнаете, какие лиды наиболее эффективны для локального бизнеса, как построить воронку продаж, какие сервисы коллтрекинга использовать и многое другое.
*По данным Verified Market Research.
FAQ
Можно ли продвигать бизнес в нише Home Services без бюджета?
Да. SEO-продвижение, публикации на местных форумах, Nextdoor и активная работа с отзывами позволяют продвигаться с минимальными затратами.
Как улучшить конверсию из платных объявлений Google Ads в лиды?
Улучшить конверсию помогут объявления с четкими CTA, посадочные страницы с удобной формой связи и настройка звонков через один клик.
Как быстро можно ожидать результаты от продвижения в интернете?
Сроки зависят от выбранной стратегии: контекстная реклама может приносить лиды уже через несколько дней, а результаты локального SEO или работы с отзывами проявятся через несколько месяцев.
Как мне выделиться среди конкурентов, если в моем районе уже много подобных бизнесов?
Уникальное предложение, положительные отзывы (также как и качественная отработка негативных отзывов), удобный сайт с оптимизацией для пользователей мобильных телефонов и активность на локальных платформах помогут выделиться среди конкурентов.
Стоит ли запускать рекламу в Bing, если я уже использую Google Ads?
Да. В Bing Ads меньше рекламодателей, поэтому стоимость клика часто ниже, что позволяет получить лидов по более низкой цене. Более того, Bing популярен среди пользователей старше 35 лет, которые часто принимают решения по ремонту и обслуживанию дома.
Как эффективно работать с отзывами?
Важно оперативно отвечать на отзывы — благодарить за положительные и корректно реагировать на негативные, предлагая решения проблем. Это повысит доверие клиентов.
Какие специальные предложения или акции лучше всего работают в Home Repair бизнесе?
Для Home Repair бизнеса лучше всего работают следующие специальные предложения:
- Скидки для новых клиентов.
- Бесплатная оценка или диагностика.
- Сезонные скидки.
- Скидка за рекомендации.
- Пакетные предложения.
- Бонус за повторное обращение.

Виктория Арсентьева
Специалист по маркетингу и контент-райтер в бюро «Лира». Создаю ценный и информативный контент для наших клиентов и посетителей сайта. Свободное время провожу за чтением книг по маркетингу и психологии.