Local Service Ads vs. Google Ads
Для Local Services бизнесов — локсмитов, пламберов, HVAC, Pest Control и др. — существуют 2 основных инструмента Google для привлечения клиентов: Local Services Ads и Google Ads. Рассмотрим особенности, преимущества и ограничения каждого инструмента и оценим их эффективность для продвижения локальных компаний.
Google Ads для Local Services бизнесов
Google Ads — это рекламная платформа, которая позволяет разместить сайт вашего бизнеса в верхней части результатов поиска Google. Потенциальные клиенты, ищущие услуги, похожие на ваши, увидят рекламное объявление над органическими результатами поиска и с большей вероятностью перейдут по ссылке в нем. При этом вы платите не за показ рекламы, а за клик.
В 2023 году в исследовании Wordstream Google Ads Benchmarks было отмечено, что ROI компаний, использующих Google Ads, в среднем составляет 200%. Это означает, что за каждый потраченный $1 вы получаете $2.
Google Ads
Еще больше материалов по маркетингу и внутренняя кухня бюро — в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь, там полезно: @liraltd
Плюсы и минусы Google Ads для Local Services бизнесов
- Широкий охват. Google Ads идеально подходит для повышения узнаваемости и привлечения широкой аудитории.
- Продвинутые возможности таргетинга. С помощью Google Ads можно таргетировать рекламу на определенные демографические данные, местоположение и поведение пользователей.
- Широкий набор форматов объявлений. Google Ads предлагает множество форматов рекламы, включая текстовые объявления, видеообъявления, баннеры, рекламу в картах. Это позволяет подобрать формат, который лучше всего подходит для вашего бизнеса и целевой аудитории.
- Гибкость бюджета. Вы можете установить комфортный бюджет и регулировать его в зависимости от эффективности кампаний.
- Высокая конкуренция и стоимость. В некоторых нишах, особенно у популярных услуг, конкуренция может быть очень высокой. В этом случае стоимость клика повышается.
- Важна экспертиза. Для управления рекламными кампаниями Google Ads требуется опыт и знания. Неправильная настройка или оптимизация могут привести к пустой трате бюджета.
При правильном подходе и грамотной стратегии реклама локального бизнеса в США с помощью Google Ads может стать ключевым каналом для роста и развития бизнеса.
Начните получать стабильные звонки от клиентов с вашего собственного канала!
Local Services Ads (LSA)
Local Services Ads (Реклама местных услуг) — рекламная платформа для продвижения локальных компаний с оплатой за лиды. Объявления LSAs появляются также над результатами поиска и содержат значок «Гарантия Google» (Google Guaranteed).
Local Services Ads
LSAs доступны в следующих странах:
- Австрия
- Бельгия
- Канада
- Франция
- Германия
- Ирландия
- Италия
- Испания
- Швейцария
- Великобритания
- США
Посмотрите короткое видео про Google Local Services Ads:
Плюсы и минусы Local Services Ads
- Модель оплаты за лид (pay per lead), а не за клик. Вы платите только за тех клиентов, которые действительно заинтересованы в ваших услугах и связываются с вами.
- Автоматический возврат средств за нецелевые запросы от клиентов.
- Значок «Гарантия Google» в объявлении вызывает доверие к компании.
- Простое управление. Управлять кампаниями LSA проще, чем Google Ads, особенно для малого бизнеса без специализированного маркетингового отдела. Более того, Google автоматически создает и управляет «объявлениями», используя данные из вашего Google Business Profile.
- Небольшой поток лидов.
- Высокая стоимость лида.
- Нет контроля над лидами, как в Google Ads кампаниях.
- Необходимо пройти сложную верификацию.
- Объем лидов с LSA кампаний во многом зависит от отзывов в Google, наличия значка «Google Guaranteed» и готовности перебить ставки конкурентов.
О преимуществах и недостатках других каналов продвижения читайте в нашем гайде о том, как эффективно продвигать Locksmith, Plumbing, HVAC и др. Home Repair бизнесы в США с Google Ads.
Различия между Google Ads и Local Services Ads
И Google Ads, и Local Services Ads преследуют одну цель — привлекать потенциальных клиентов в Google. Но у них также есть несколько различий, и их важно учитывать при выборе формата для продвижения Local Services.
| Аспект | Local Services Ads (LSAs) | Google Ads |
| Контроль | Ограниченный контроль над аудиторией и услугами. Если вы получите нерелевантный лид, вам все равно придется за него платить. | Полный контроль над таргетингом, ключевыми словами и услугами, что позволяет привлекать только целевые лиды. |
| Формат рекламы | Объявления отображаются вместе с бизнес-профилем, включая рейтинги, обзоры и контактную информацию. | Разнообразие форматов, включая Поиск, Performance Max и Google Maps. |
| Плейсменты | Объявления появляются над результатами поиска Google по релевантным запросам. | Объявления могут появляться в результатах поиска, на сайтах партнеров, в видеороликах, в Google Maps. |
| Таргетинг | Таргетинг на основе местоположения, нацеленный на пользователей, которые ищут местные услуги. | Широкие возможности таргетинга, включая ключевые слова, демографические данные, интересы, точные геотаргетинги на уровне ZIP-кодов и многое другое. |
| Модель оплаты | Оплата за лид (PPL) — платите только за лиды. При этом вы не контролируете качество лидов, но платить за них все равно нужно. | Плата за клик (PPC). При этом вы полностью контролируете качество трафика, качество клиентов и виды услуг, на которые приходит этот трафик. |
| Верификация | Квалификационная проверка, которая зависит от типа бизнеса и местоположения. | В Google Ads нужно пройти верификацию рекламодателя. Для некоторых видов деятельности (например, locksmith в США) потребуется расширенная проверка. |
| Отчеты | Доступна базовая отчетность. | Полноценные отчеты по кликам, показам, конверсиям с прозрачной сквозной аналитикой. |
| Контроль над расходами | 2 режима назначения ставок: Максимальное количество запросов и Максимальная цена за запрос. Устанавливается средний недельный бюджет. | Гибкий контроль бюджета с ежедневными лимитами или лимитами на кампанию, а также расширенные стратегии ставок. |
Подводя итоги
Google Ads — более выгодный и гибкий вариант продвижения Local Services бизнесов. Хотя LSAs предлагают упрощенную настройку и модель оплаты за лид, что кажется привлекательным для новичков и небольших компаний, эта рекламная платформа ограничивает контроль над таргетингом, форматом объявлений и плейсментами. Google Ads, в свою очередь, предоставляет значительно больше возможностей для настройки и оптимизации рекламных кампаний.
Если вы занимаетесь бизнесом Locksmith, Plumber, HVAC или Pest Control, ознакомьтесь с нашими гайдами. Там вы найдете проверенные стратегии для успешных кампаний Google Ads.
FAQ
В чем основное отличие между Local Services Ads и Google Ads?
Основное отличие состоит в модели оплаты и фокусе на типах бизнеса.
LSAs ориентированы на локальные сервисы (например, сантехников, электриков), и плата взимается только за подтвержденные лиды.
Google Ads предлагает более широкий спектр инструментов для всех типов бизнеса и взимает плату за клики.
Local Services Ads подходит любому бизнесу?
Нет, LSAs подходит только для определенных категорий локальных компаний — Locksmith, ремонт, уборка, автомастерские, и др. Более подробная информация содержится в справке Google. Google Ads же подходит любому типу бизнеса и дает больше контроля над лидами.
Нужен ли сайт для запуска Local Services Ads?
Нет, для LSAs не требуется сайт, поскольку вся информация о бизнесе и услугах отображается прямо в объявлении.
Для Google Ads наличие сайта обязательно, так как большинство рекламных кампаний ведут пользователей на ваш веб-ресурс.
Что такое Google Guaranteed и как получить этот значок?
Google Guaranteed — это знак доверия, который получает бизнес, прошедший квалификационную проверку Google. Если клиент недоволен услугой компании с этим значком, Google может возместить убытки. В США максимальный предел компенсации составляет $2000.
Можно ли комбинировать Local Services Ads и Google Ads?
Да, многие бизнесы комбинируют обе платформы для увеличения охвата и привлечения как локальных клиентов через LSAs, так и более широкую аудиторию через Google Ads.
Как измерить эффективность Local Services Ads по сравнению с Google Ads?
Для LSA ключевые метрики — это стоимость лида и количество звонков. Для Google Ads важно отслеживать стоимость клика (CPC), коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций (ROI).
Виктория Арсентьева
Специалист по маркетингу и контент-райтер в бюро «Лира». Создаю ценный и информативный контент для наших клиентов и посетителей сайта. Свободное время провожу за чтением книг по маркетингу и психологии.
