Как настроить Google Analytics 4 для Shopify
Google Analytics — самый популярный инструмент для эффективного отслеживания и анализа производительности сайтов. С недавним запуском Google Analytics 4 (GA4) пришло время вывести возможности отслеживания вашего магазина Shopify на новый уровень.
В этой статье мы рассмотрим важность отслеживания и аналитики для электронной торговли для вашего интернет-магазина Shopify, а также различные способы интеграции. Кроме того, мы рассмотрим процесс переноса вашей существующей настройки Universal Analytics (UA) на GA4, обеспечив плавный переход и непрерывное отслеживание данных.
Используя возможности GA4, вы получите ценную информацию о поведении своих клиентов, оптимизируете маркетинговые усилия и будете принимать решения, основанные на данных. Давайте углубимся и откроем для себя огромный потенциал Google Analytics 4 для вашего магазина Shopify.
Важность отслеживания аналитики интернет-магазина Shopify через GA4
В сегодняшней конкурентной среде в сфере электронной коммерции владельцы магазинов сталкиваются с множеством проблем и задач, требующих анализа данных для принятия обоснованных решений. Google Analytics 4 (GA4) предлагает полный набор функций и отчетов, специально разработанных для удовлетворения потребностей владельцев магазинов Shopify. В этой главе мы рассмотрим ключевые бизнес-задачи, которые можно решить, интегрировав GA4 в магазин Shopify.
- Отслеживание продаж и дохода.
GA4 предоставляет надежные возможности отслеживания электронной торговли, позволяя точно измерять и анализировать данные о продажах и доходах. С помощью отчетов GA4 вы можете получить представление о популярности товаров, определить самые продаваемые товары и понять тенденции изменения выручки с течением времени. Эта информация позволяет оптимизировать товарные предложения, стратегии ценообразования и маркетинговые кампании для увеличения доходов. - Анализ воронки конверсии.
Понимание и оптимизация воронок конверсии имеет решающее значение для увеличения продаж и максимизации рентабельности инвестиций (ROI). GA4 предлагает отчеты с расширенным анализом воронки, которые позволяют визуализировать путь клиента и выявить проблемные места. Анализируя эти отчеты, вы можете принимать решения на основе данных для оптимизации воронок продаж и увеличить доходы вашего магазина Shopify. - Мониторинг эффективности маркетинговой кампании.
Используя отчеты GA4, вы можете отслеживать эффективность различных маркетинговых каналов, измерять рентабельность инвестиций в кампании и определять, какие каналы обеспечивают наиболее ценный трафик и конверсии. Эта информация поможет вам эффективно распределять маркетинговый бюджет, оптимизировать кампании и точно определять свою целевую аудиторию. - Понимание поведения клиентов.
GA4 предлагает комплексные отчеты, которые дают представление о поведении и предпочтениях клиентов. Вы можете анализировать показатели вовлеченности пользователей, такие как продолжительность сеанса, просмотры страниц и показатели отказов, чтобы понять, как посетители взаимодействуют с вашим магазином Shopify. Усовершенствованное отслеживание поведения пользователей в GA4 позволяет выявлять тенденции, оптимизировать взаимодействие с пользователем и принимать решения на основе данных для повышения удовлетворенности и удержания клиентов. - Сегментация и персонализация.
GA4 позволяет создавать настраиваемые сегменты аудитории на основе различных атрибутов, таких как демографические данные, поведение или история транзакций. Эти сегменты позволяют доставлять персонализированные маркетинговые сообщения, индивидуальные рекомендации по продуктам и целевые кампании для определенных групп клиентов. Используя возможности сегментации GA4, вы можете повысить лояльность клиентов, увеличить количество повторных покупок и повысить ценность клиентов в долгосрочной перспективе. - Аналитика мобильных приложений.
Вы можете получить представление о поведении пользователей в своем мобильном приложении, отслеживать покупки в приложении и анализировать показатели вовлеченности пользователей, характерные для приложения. Эта информация поможет оптимизировать взаимодействие с мобильным приложением, повысить количество мобильных конверсий и увеличить взаимодействие с вашим брендом.
Интеграция GA4 в ваш магазин Shopify позволяет решать различные бизнес-задачи. Используя отслеживание электронной торговли с помощью GA4, анализируя воронки конверсии, проводя мониторинг маркетинговых кампаний, подробно рассматривая поведения клиентов, сегментацию и аналитику мобильных приложений, вы можете принимать решения на основе данных, оптимизировать работу онлайн-магазина и стимулировать рост бизнеса Shopify.
Далее мы рассмотрим, как добавить GA4 в магазин Shopify и перенести настройки аналитики.
Вы E-commerce бренд? Оставьте заявку, и мы предложим новые способы роста онлайн-продаж
Способы добавления GA4 в магазин Shopify
В этой статье мы обсудим три способа размещения счетчика GA4 на вашем сайте Shopify.
Интеграция Shopify с GA4
Самый простой и быстрый способ, не требующий кода, — добавить интеграцию GA4 в Shopify с помощью приложения Google и YouTube. Кроме того, вы можете использовать это приложение для интеграции с Google Merchant Center и импорта товаров. Однако мы рекомендуем использовать это приложение специально для интеграции с GA4 и использовать другие приложения для импорта фидов данных.
Далее мы расскажем вам, как интегрировать Shopify и GA4. Если у вас уже есть учетная запись GA4, перейдите к нашим инструкциям. Если у вас еще нет учетной записи GA4, ознакомьтесь со статьей справки Google: Настройка Analytics для веб-сайта и/или приложения.
Чтобы интегрировать Shopify с GA4, выполните следующие действия.
- Перейдите в Интернет-магазин => раздел «Настройки» и нажмите кнопку «Управление пикселем здесь».
- После нажатия на кнопку вы будете перенаправлены на страницу приложения. На этой странице подключите свою учетную запись Google (используя адрес электронной почты с доступом к вашему ресурсу GA4), а затем выберите соответствующий ресурс Google Analytics, выбрав правильный из предоставленного списка.
- На той же странице ниже вы найдете раздел интеграции с Google Merchant Center. Мы настоятельно не рекомендуем использовать эту функцию, особенно если вы уже используете другие приложения для импорта товарных фидов.
- Если вы ранее размещали код Google Analytics (gtad.js) непосредственно в коде своего сайта, удалите его с сайта, чтобы избежать задвоения данных.
- Чтобы убедиться, что тег GA4 правильно настроен на вашем сайте и данные не отслеживаются дважды, вы можете использовать режим отладки GA4 или Tag Assistant.
После того, как вы успешно настроите GA4 в своем магазине, следующие события будут автоматически отслеживаться.
Название события | Описание события |
page_view | Клиент посетил страницу вашего интернет-магазина. |
search | Клиент искал товар в вашем интернет-магазине. |
view_item | Клиент просмотрел товар в вашем интернет-магазине. |
add_to_cart | Клиент добавил товар в корзину. |
begin_checkout | Клиент начал процесс оформления заказа. |
add_payment_info | Клиент успешно ввел платежные данные. |
purchase | Клиент завершил оформление заказа. |
Здесь вы найдете более подробную справочную статью Shopify о переходе с Universal Analytics (UA) на Google Analytics 4 (GA4) с помощью приложения.
Еще больше материалов по маркетингу и внутренняя кухня бюро — в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь, там полезно: @liraltd
Как установить GA4 на Shopify
Если по какой-либо причине вы предпочитаете не использовать интеграцию GA4 через приложение, есть альтернативные способы размещения тега на вашем сайте:
- Использование Google Tag Manager.
- Размещение тега в коде сайта напрямую (единый gtag для всех ресурсов).
Настройте GA4 с помощью Диспетчера тегов Google
Здесь мы не будем рассматривать пошаговый процесс установки GA4 через Диспетчер тегов Google. Однако вы можете прочитать об основных принципах в этой справочной статье Google.
Добавьте тег GA4 прямо в код сайта
Вы можете использовать тег gtag.js, чтобы добавить Google Analytics 4 на свой сайт. Тег gtag.js от Google предлагает удобное решение для интеграции различных продуктов и сервисов Google (таких как Google Ads, Google Analytics, Campaign Manager, Display & Video 360, Search Ads 360) на ваш сайт. Вместо того, чтобы иметь дело с несколькими тегами для разных учетных записей продуктов Google, вы можете внедрить тег Google на весь свой веб-сайт и установить связь с несколькими продуктами Google.
Если вы решите использовать этот тег, вам нужно будет добавить его непосредственно в код вашего сайта Shopify. Обратите внимание, что для полной настройки и точного отслеживания всех событий электронной коммерции на вашем сайте необходимо будет внести дополнительные изменения в базовый код. Поэтому мы настоятельно рекомендуем обратиться за помощью к вашим разработчикам.
Переход на GA4
Если на вашем сайте уже установлена Universal Analytics, вы, вероятно, знаете о предстоящем переходе на GA4, который запланирован на 1 июля 2023 года.
Вы можете прочитать о том, как полностью перейти на GA4, в справочных материалах Google или воспользоваться руководством по быстрому переходу от Google.
В дополнение к исчерпывающим материалам, предоставленным Google по переходу на GA4, мы также хотим поделиться некоторыми важными советами о том, как сделать этот переход наиболее комфортным.
- Не используйте автоматический перенос настроек UA в представление GA4. Автоматический перенос потенциально может привести к ошибкам, исправление которых может занять больше времени по сравнению с переносом настроек вручную. Чтобы отключить автоперенос, следуйте этим инструкциям, предоставленным Google.
- Измените срок хранения данных на максимальный (по умолчанию срок хранения 2 месяца).
- Продумайте и создайте структуру аккаунта. Сколько ресурсов вам потребуется и для каких задач?
- Продумайте карту и названия событий. Как будут называться события? Что будет включено в дополнительные параметры событий GA4?
Если вам нужна квалифицированная помощь с переходом на GA4, вы можете доверить нам эту задачу, и мы все сделаем за вас.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели важность интеграции Google Analytics 4 (GA4) в магазины Shopify и подчеркнули важность отслеживания данных для сферы электронной торговли. Используя GA4, владельцы магазинов могут получать ценную информацию и принимать решения на основе данных для развития своего бизнеса. Используя GA4 и следуя рекомендациям, владельцы магазинов Shopify могут раскрыть весь потенциал анализа на основе данных, оптимизировать свою деятельность и добиться успеха.
Также советуем ознакомиться с нашей статьей о том, как установить Google Tag Manager на Shopify.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам требуется помощь в настройке GA4 или переходе с UA на GA4, не стесняйтесь обращаться к нам.
FAQ
Что такое Google Analytics 4 (GA4)?
Google Analytics 4, или GA4, — это последняя версия платформы веб-аналитики Google. Сервис предоставляет полный набор инструментов и функций для отслеживания и анализа поведения пользователей на веб-сайтах, в мобильных приложениях и других цифровых платформах.
Какие данные я могу отслеживать с помощью GA4 в моем магазине Shopify?
GA4 позволяет отслеживать различные типы данных, в том числе:
- Посещаемость сайта и поведение пользователей.
- Покупки, добавление в корзину и просмотры товаров.
- Коэффициенты конверсии и доход.
- Демография и интересы пользователей.
- Эффективность маркетинговой кампании.
- Показатели вовлеченности и удержания пользователей.
Есть ли какие-либо ограничения при использовании GA4 в Shopify?
Хотя GA4 обладает мощными аналитическими возможностями, следует помнить о некоторых ограничениях:
- GA4 — это новая версия, которая может потребовать внесения некоторых изменений в настройки отслеживания по сравнению с предыдущей версией Universal Analytics.
- Исторические данные из Universal Analytics могут быть не полностью совместимы с GA4.
- Важно правильно настроить отслеживание событий и данные, чтобы обеспечить точное отслеживание и отчетность.
- Регулярно проверяйте и обновляйте GA4 по мере появления новых функций.
Могу ли я отслеживать определенные события или пользовательские действия в Google Analytics 4 для моего магазина Shopify?
Да, вы можете получать более подробные сведения о взаимодействии пользователей с вашим магазином Shopify.
Используя Measurement Protocol для Google Аналитики 4 или Google Tag Manager, можно настроить отслеживание событий для определенных действий, таких как нажатия кнопок, отправка форм, просмотры видео или любые другие настраиваемые события, имеющие отношение к вашему бизнесу. Это позволит проанализировать поведение пользователей и соответствующим образом оптимизировать магазин.
Почему GA4 не отслеживает доход в Shopify?
Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, связана с тем, как настроено отслеживание электронной торговли в вашем магазине Shopify.
Одно из решений — убедиться, что отслеживание электронной торговли включено и правильно настроено в GA4.
Еще одна деталь, которую нужно проверить, — это правильность отправки данных о транзакциях в GA4.
Если ничего не помогает, обратитесь к нашей команде за бесплатной консультацией.
Ксения Волокитина
Специалист по performance-маркетингу, работающая с контекстной рекламой с 2016 года. Специализируется на платном трафике Google и Microsoft для проектов электронной коммерции и B2B. Влюблена в анализ. Когда Ксения не запускает эффективные PPC-кампании, она читает о последних тенденциях электронной коммерции и отслеживания данных.