5 способов настройки рекламы в Google Ads для локального бизнеса в США

В этой статье представлены 5 способов настройки рекламы в Google Ads для локального бизнеса в США. Сравниваем плюсы и минусы каждого варианта, чтобы вы могли выбрать оптимальное решение для своего бизнеса, ориентируясь на наш опыт.

Плюсы:

• Вы приобретете ценные навыки в области рекламы
• Научитесь собирать ключевые слова, писать объявления, структурировать кампании
• Освоите настройку аналитики и оптимизацию результатов
• Сможете интегрировать различные системы между собой
• Не потребуется платить за услуги специалистов, это будет для вас бесплатно

Минусы:

• Потребуется значительное количество времени на обучение
• Высока вероятность финансовых потерь из-за неизбежных ошибок, и, скорее всего, вы потратите больше денег, чем при любом другом варианте
• Пока вы изучаете рекламу, другие аспекты бизнеса могут страдать (финансы, организация, найм, лицензии, бюрократия)
• Вероятно, придется привлекать аутсорсеров для выполнения других задач, пока вы учитесь рекламе

После регистрации рекламного аккаунта вам, скорее всего, позвонит человек, представится менеджером Google и предложит настроить рекламу бесплатно.

Плюсы:

• У этого человека будет базовое понимание рекламы
• Настройка будет соответствовать официальным гайдлайнам Google
• У вас появится консультант для решения вопросов

Минусы:

• Основная цель таких менеджеров — увеличение ваших расходов на рекламу
• Рекомендации обычно сводятся к увеличению бюджета, переходу на агрессивные стратегии, запуску видеорекламы, добавлению охвата
• Часто эти менеджеры не являются прямыми сотрудниками Google, а работают в сторонних аутсорсинговых компаниях
• Высокая текучесть кадров: у них раз в 3 месяца меняются аккаунты, за которыми они закреплены, поэтому они не строят долгосрочных стратегий, а выполняет свои KPI.

Не все менеджеры Google такие, но всегда необходимо критически оценивать их рекомендации, учитывая KPI самого менеджера — они могут исходить не из интересов вашего бизнеса.

Плюсы:

• Отлаженные четкие процессы работы
• Глубокое понимание американского рынка и местной специфики
• Доступ к собственным американским менеджерам Google, расширенной поддержке и бета-функциям Google
• Эффективное решение проблем с верификацией и возможными блокировками через своих американских менеджеров Google

Минусы:

• Часто требуется заключение годового контракта
• Самый дорогостоящий вариант из всех
• При рекламном бюджете в $10 000–20 000 стоимость услуг может составлять $2 000–5 000
• Нередко требуется предоплата за 6–12 месяцев вперед
• Сложности с досрочным расторжением контракта без штрафных санкций
• Некоторые американские агентства перепродают услуги на аутсорс в Индию или Восточную Европу, теряя все свои преимущества
• Юридические условия обычно составлены так, что даже при отсутствии результатов защитить свои интересы непросто, вы ничего не сможете сделать, даже если они ничего не делают

Плюсы:

• Значительно дешевле
• Иногда можно найти действительно квалифицированных специалистов

Минусы:

• Проблемы с ответственностью, отчетностью и вовлеченностью в проект
• Культурные различия, влияющие на стандарты качества: то, что для них “нормально”, для вас может быть неприемлемо
• Распространенная практика многоуровневой перепродажи ваших задач: от большого агентства к среднему, потом к мелкому, потом к фрилансеру из Бангладеша — и результат предсказуем

Плюсы:

• Схожий менталитет, более простая коммуникация
• Качественные процессы, отчетность и управление проектом
• Высокая техническая экспертиза, часто превосходящая уровень американских агентств, потому что те аутсорсят в эти же страны
• Стоимость в 1,5–3 раза ниже, чем у американских агентств

Минусы:

• Некоторые компании имеют опыт только на локальных рынках своих стран и не понимают специфику США
• Необходимо проверять наличие реального опыта работы с американским рынком
• Возможны ошибки в англоязычных текстах и креативах, которые формально правильны, но звучат неестественно
• Требуется контроль качества рекламных материалов (например грамматически правильный перевод рекламных объявлений на английский, который может звучать для носителя совершенно неестественно)
• После 2022 года количество таких агентств сократилось: российские компании ушли с Американского рынка, остаются в основном сильные игроки из Украины, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана
• Возможны проблемы с разницей часовых поясов, особенно в странах Центральной Азии

Мы рассмотрели пять вариантов организации рекламы в Google для локального бизнеса в США:

1. Самостоятельная настройка
2. Работа с менеджером Google
3. Найм американского агентства
4. Сотрудничество с индийскими/пакистанскими фрилансерами
5. Привлечение русскоязычного агентства из Восточной Европы и СНГ

Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки, которые следует учитывать в зависимости от ваших ресурсов, бюджета и целей. Главное — принять решение и начать действовать.