Регламенты бюро «Лира»: Паспорт ppc-проекта
Паспорт рекламного ppc-проекта — техническое и маркетинговое задание для инженера бюро «Лира», ключевая информация по проекту.
Инженер, закрепленный за проектом, не приступает к работе по проекту до тех пор, пока не ознакомлен с паспортом проекта.
Менеджер проекта после ознакомления инженера с паспортом обязан убедиться, что инженер правильно понял суть и задачи проекта, уточнил детали, задал вопросы.
Инженер должен задавать максимально необходимое количество вопросов. Этот документ и шаг работы над проектом критично важны для успеха ppc-проекта, чтобы
- а) сделать нужную работу и получить ожидаемый от проекта результат
- б) не делать не нужную работу, т.к. кроме отсутствия результата (а возможно и вреда), инженер тратит свое время зря, а никто не должен делать свою работу зря.
Элементы паспорта ppc-проекта
Мета-данные
1) Название проекта:
2) Клиент:
3) Краткая характеристика клиента:
4) Адрес сайта клиента:
5) Адрес клиента (для виртуальных визиток):
6) Инженер проекта:
7) Менеджер проекта:
8) Контактное лицо со стороны клиента:
9) Контрольная дата начала работ:
Суть проекта
1) Основная задача проекта:
2) Задействованные рекламные системы:
- Яндекс Директ
- Google AdWords
- Вконтакте
- Таргет@mail.ru
- Magna Advertise
- B2B Context
- Другие
3) Рекламируемые услуги + адреса соответствующих посадочных страниц:
4) Посадочная страница для общих ключевых слов
5) Какие приоритетные услуги/направления:
6) Целевая аудитория
- в b2b
- в b2c
- Портрет целевого клиента
7) Целевые действия пользователей на сайте клиента
8) Способы конверсии на сайте клиента (основные целевые действия)
9) Гео-таргетинги
- Целевые гео-таргетинги (там где работает клиент)
- Приоритетные гео-таргетинги (если не все целевые регионы являются приоритетными)
- Дополнительные гео-таргетинги (пользователи из этих регионов могут искать услугу оказываемую в целевом регионе клиента).
10) Целевые показатели (отдельно по каждой рекламируемой услуге/направлению бизнеса клиента)
- CPC (стоимость клика из контекста)
- CPA (стоимость целевого действия, заявки, звонка, регистрации и т.д.)
- CPO (стоимость продажи)
11) Корректировки целевых показателей
- по приоретным услугам
- по гео-таргетингу
- по рекламным системам
12) Целевые показатели по бюджету
- Ограничения бюджета по рекламным системам (абсолютные, относительные в %)
- Ограничения по рекламируемым услугам/направлениям (абсолютные, относительные в %)
- Ограничения по целевым гео-таргетингам (абсолютные, относительные в %)
13) Временной таргетинг
14) Корректировки временного таргетинга
15) Использование calltracking (системы отслеживания телефонных звонков)
16) Используемая CRM-система
Служебная информация по проекту
1) Доступ к рекламному аккаунту Яндекс Директ
2) Доступ к рекламному аккаунту Google AdWords
3) Доступ к рекламному аккаунту Вконтакте
4) Доступ к рекламному аккаунту Facebook
5) Доступ к рекламному аккаунту Таргет@mail.ru
6) Доступ к рекламному аккаунту Magna Advertise
7) Доступ к рекламному аккаунту B2B Context
8) Доступ к Яндекс Метрике
9) Доступ к Google Universal Analytics
10) Доступ к Google Webmaster Tools
11) Доступ к Bing Webmaster Tools
12) Доступ к LiveInternet, Top@mail.ru
13) Доступ к Google Tag Manager (GTM)
14) Доступ к CRM системе
15) Доступ к LPGenerator
16) Доступ к сайту (администратор, ftp)
17) Доступ к calltracking системе