Подключаем и настраиваем звонки-конверсии в Гугл Адвордс
7 декабря 2016 года Google Adwords презентовал «отчет по звонкам» на Россию.
Что это такое?
С помощью «отчетов по звонкам» можно настроить отслеживание звонков-конверсий и понять какие объявления и ключи привели к конверсиям. До 7 декабря 2016 года можно было отследить только количество кликов по объявлению.
Зачем это нужно?
По данным исследования сервиса сквозной аналитики CoMagic во доля звонков в среднем составляет 72% от общего числа обращений. В медицине 92% клиентов обращаются через звонок, а конверсия со звонка в клиента составляет 3,61%.
Обязательно подключаем «отчеты по звонкам», если работаете в нишах: недвижимость, медицина, строительство, туризм, авто, красота здоровье. Доля звонков в этих отраслях от 79%.
Как применить?
По данным конверсиям-звонкам можно делать оптимизацию кампаний:
- выбрать подходящую стратегию целевая цена за конверсию;
- подключить оптимизатор конверсий;
- найти конверсионные ключи и сделать альфа-бета кампании;
- отключить неконверсионные ключи и/или объявления;
- посчитать отдельно ROI по звонкам.
Как настроить «отчет по звонкам» в 3 шага?
Шаг 1. Настраиваем конверсию.
Переходим: инструменты→конверсии→+конверсии (красная кнопка)→телефонные звонки. Далее выбираем «звонки по объявлениям, содержащим расширения с номерами телефонов или только номера телефонов»
Раздел конверсии Гугл Адвордс
Добавить новую конверсию
Указываем название конверсии, ценность, длительность звонка, период учета конверсий и сохраняем.
Настраиваем звонки конверсии в Гугл Адвордс
Шаг 2. Подключаем конверсию в Google AdWords Editor.
Переходим в Google AdWords Editor. Жмем кнопку «получить последнее изменение»→больше данных.
Включаем отчеты по звонкам Адвордс
Во вкладке «объявления» выбираем «объявления только с номером телефона». Ставим включено в «отчеты по звонкам». Выбираем свою конверсию в «действия-конверсии»
Жмем «опубликовать».
Шаг 3. Привязываем к объявлениям номер телефона Google.
Выбираем нужные кампании типа «call only». Во вкладке «объявления» выбираем все объявления.
Изменяем рекламное объявление
Далее изменить→изменить все объявления. Во вкладке «использовать в объявлении» выбираем «Номер телефона Google».
Подключаем номер телефона Гугл в объявлении
Все! Теперь у вас считаются конверсии по звонках.