• О нас
    • Сотрудничество со СМИ
    • Подкасты с нашим участием
    • Партнерская программа
    • Партнерский клуб
  • Услуги
    • Контекстная реклама в США
    • Контекстная реклама в Google Ads
    • Контекстная реклама в Microsoft Ads
    • Google Ads для локального бизнеса
      • Google Ads для Locksmith
      • Google Ads для Plumbing
      • Google Ads для Pest Control
      • Google Ads для HVAC
      • Google Ads для AC Repair
    • Агентские рекламные аккаунты
      • Агентский кабинет BIGO
      • Агентский кабинет Kwai
      • Агентский кабинет BYYD
  • Кейсы
  • Блог
  • Ресурсы
    • База знаний
      • База знаний по электронной коммерции
      • База знаний по продвижению Local Service бизнесов в США
    • ACoS / ROAS Калькулятор
    • Типовой контейнер GTM
    • Digital-конференции 2024
      • Конференции по аффилиатному маркетингу 2024
    • Исследования
  • Вакансии
  • Контакты
Оставить заявку
  • О нас
    • Сотрудничество со СМИ
    • Подкасты с нашим участием
    • Партнерская программа
    • Партнерский клуб
  • Услуги
    • Контекстная реклама в США
    • Контекстная реклама в Google Ads
    • Контекстная реклама в Microsoft Ads
    • Google Ads для локального бизнеса
      • Google Ads для Locksmith
      • Google Ads для Plumbing
      • Google Ads для Pest Control
      • Google Ads для HVAC
      • Google Ads для AC Repair
    • Агентские рекламные аккаунты
      • Агентский кабинет BIGO
      • Агентский кабинет Kwai
      • Агентский кабинет BYYD
  • Кейсы
  • Блог
  • Ресурсы
    • База знаний
      • База знаний по электронной коммерции
      • База знаний по продвижению Local Service бизнесов в США
    • ACoS / ROAS Калькулятор
    • Типовой контейнер GTM
    • Digital-конференции 2024
      • Конференции по аффилиатному маркетингу 2024
    • Исследования
  • Вакансии
  • Контакты
Оставить заявку
  • О нас
    • Сотрудничество со СМИ
    • Подкасты с нашим участием
    • Партнерская программа
    • Партнерский клуб
  • Услуги
    • Контекстная реклама в США
    • Контекстная реклама в Google Ads
    • Контекстная реклама в Microsoft Ads
    • Google Ads для локального бизнеса
      • Google Ads для Locksmith
      • Google Ads для Plumbing
      • Google Ads для Pest Control
      • Google Ads для HVAC
      • Google Ads для AC Repair
    • Агентские рекламные аккаунты
      • Агентский кабинет BIGO
      • Агентский кабинет Kwai
      • Агентский кабинет BYYD
  • Кейсы
  • Блог
  • Ресурсы
    • База знаний
      • База знаний по электронной коммерции
      • База знаний по продвижению Local Service бизнесов в США
    • ACoS / ROAS Калькулятор
    • Типовой контейнер GTM
    • Digital-конференции 2024
      • Конференции по аффилиатному маркетингу 2024
    • Исследования
  • Вакансии
  • Контакты
  • О нас
    • Сотрудничество со СМИ
    • Подкасты с нашим участием
    • Партнерская программа
    • Партнерский клуб
  • Услуги
    • Контекстная реклама в США
    • Контекстная реклама в Google Ads
    • Контекстная реклама в Microsoft Ads
    • Google Ads для локального бизнеса
      • Google Ads для Locksmith
      • Google Ads для Plumbing
      • Google Ads для Pest Control
      • Google Ads для HVAC
      • Google Ads для AC Repair
    • Агентские рекламные аккаунты
      • Агентский кабинет BIGO
      • Агентский кабинет Kwai
      • Агентский кабинет BYYD
  • Кейсы
  • Блог
  • Ресурсы
    • База знаний
      • База знаний по электронной коммерции
      • База знаний по продвижению Local Service бизнесов в США
    • ACoS / ROAS Калькулятор
    • Типовой контейнер GTM
    • Digital-конференции 2024
      • Конференции по аффилиатному маркетингу 2024
    • Исследования
  • Вакансии
  • Контакты
PPCВопрос Ответ

Ответ на вопрос #24: Ставить ли колл-трекинг?

25.10.2016 by Сергей Хомченко

Вопрос от читателя блога

Спрашивает Александр
Спасибо за ваш блог. Очень познавательно. Образовались вопросы, не ответите не обижусь. Есть клиент. Он торгует греющим кабелем. Обогреть может что угодно. Средняя заявка тянет на 3 тысячи рублей. Звонков понятно море, но стоимость маржи от звонка не такая уж что и большая. Но зато объёмы. Вопрос:1 Нужно-ли ему ставить колл-трекинг? Ну или скажем стремиться к установке оного. Вопрос:2 Исторически сложилось что магазин клиент сделал на тиу.ру, магазин на высочайших позициях по Seo. Но там колл-трекинг не поставить. Разговаривали с администрацией тиу, говорят может быть и дадим возможность установить, а когда неизвестно. Внимание вопрос, как считать конверсию от рекламы в Яд и Адворсе? Затраты на контекст не мылые.

 

Ответ бюро

Ответ #1

Если вы хотите настроить полноценную аналитику и сделать более точные выводы о рентабельности инвестиций в контекстную рекламу, то однозначно вам нужно подключать колл-трекинг.

Также вы сможете не только оценивать количество заявок и другие ключевые показатели, но и наладить например отдел продаж, оценить качество его работы. Сделать выводы исходя из количества звонков и закрытых сделок, ответить на вопросы: отвечают ли менеджеры на звонки? Какой процент закрытия лида в клиента?

Ответ #2

Продолжайте вести переговоры с менеджерами, тем более если у вас PRO аккаунт, они должны посодействовать в реализации колл-трекинга. А пока вам не установили колл-трекинг обращайте внимание на макро и микро конверсии.

Первым делом настройте в Яндекс Метрике и Google Analytics всевозможные конверсии, предварительно разделив их на:

  • макроконверсии — звонок, успешная отправка формы, оставили заявку, подтвердили заказ, скачали прайс-лист и тд.;
  • микроконверсии — добавили товар в корзину, просмотрели страницу контактов, клик по кнопке и др.

Определите какие действие на данный момент являются для вас макро и микроконверсией.

Подробная инструкция по настройке систем аналитики на портале Tiu https://my.tiu.ru/cabinet/cabinet/site_analytics

После настройки конверсий оценивайте ход рекламных кампаний на их основе: отключайте неэффективные ключевые слова, добавляйте минус-слова, прорабатывайте отчеты по поисковым запросам, местам размещения и тд. И смотрите на стоимость конверсии.

Также не забудьте в Директе добавить код счетчика в настройках рекламных кампаний, а в Adwords сделайте импорт конверсий, предварительно связав аккаунты.

ppc реклама
Ответ на вопрос #23: Как собирать аудитории по этапам воронки продаж?Ответ на вопрос #23: Как собирать аудитории по этапам воронки продаж?14.10.2016
Ответ на вопрос #25: Что писать в отображаемой ссылке Директа?11.11.2016Ответ на вопрос #25: Что писать в отображаемой ссылке Директа?

Подпишитесь на наш Телеграм

Рассказываем про кухню бюро, делимся эксклюзивами и инсайтами по выходу на международку

Подписаться

Свежие записи:

  • Как создать и настроить карточку в Google Business Profile16.04.2025
  • Как пройти верификацию Google Business Profile (GBP) и не попасть в бан12.04.2025
  • Где заказать PR-статью в США: 9 сервисов12.04.2025
  • Как продвигать локальный бизнес в США через Google Maps: пошаговое руководство12.04.2025
  • Большой апдейт Google Local Service Ads для локального бизнеса в США09.04.2025

Бюро Лира

Кейсы
Блог
Вакансии
Для СМИ
Редполитика

Делаем смело

Google Ads
Microsoft Ads
Google Ads для Local Services
Агентские кабинеты
In-app трафик

Соцсети

Телеграм
YouTube

Связаться с нами

[email protected]
Оставить заявку

© 2025 Бюро «Лира»

Политика конфиденциальности и соглашение об обработке персональных данных

#integrio_button_682624e97373e .wgl_button_link { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_682624e97373e .wgl_button_link:hover { color: rgba(252,252,252,1); }#integrio_button_682624e97373e .wgl_button_link { border-color: rgba(24,100,13,1); background-color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_682624e97373e .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(66,150,43,1); background-color: rgba(66,150,43,1); }#integrio_button_682624e97373e.effect_3d .link_wrapper { color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_682624e97522a .wgl_button_link { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_682624e97522a .wgl_button_link:hover { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_682624e97522a .wgl_button_link { border-color: rgba(18,138,0,1); background-color: rgba(18,138,0,1); }#integrio_button_682624e97522a .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(24,100,13,1); background-color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_682624e97522a.effect_3d .link_wrapper { color: rgba(18,138,0,1); }