• Главная
  • Услуги и цены
    • Контекстная реклама
  • Агентствам
  • Блог
  • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
  • Кейсы
Заказать контекст
  • Главная
  • Услуги и цены
    • Контекстная реклама
  • Агентствам
  • Блог
  • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
  • Кейсы
Заказать контекст
  • Главная
  • Услуги и цены
    • Контекстная реклама
  • Агентствам
  • Блог
  • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
  • Кейсы
  • Главная
  • Услуги и цены
    • Контекстная реклама
  • Агентствам
  • Блог
  • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
  • Кейсы
PPCВопрос Ответ

Ответ на вопрос #24: Ставить ли колл-трекинг?

25.10.2016 by Сергей Хомченко

Вопрос от читателя блога

Спрашивает Александр
Спасибо за ваш блог. Очень познавательно. Образовались вопросы, не ответите не обижусь. Есть клиент. Он торгует греющим кабелем. Обогреть может что угодно. Средняя заявка тянет на 3 тысячи рублей. Звонков понятно море, но стоимость маржи от звонка не такая уж что и большая. Но зато объёмы. Вопрос:1 Нужно-ли ему ставить колл-трекинг? Ну или скажем стремиться к установке оного. Вопрос:2 Исторически сложилось что магазин клиент сделал на тиу.ру, магазин на высочайших позициях по Seo. Но там колл-трекинг не поставить. Разговаривали с администрацией тиу, говорят может быть и дадим возможность установить, а когда неизвестно. Внимание вопрос, как считать конверсию от рекламы в Яд и Адворсе? Затраты на контекст не мылые.

 

Ответ бюро

Ответ #1

Если вы хотите настроить полноценную аналитику и сделать более точные выводы о рентабельности инвестиций в контекстную рекламу, то однозначно вам нужно подключать колл-трекинг.

Также вы сможете не только оценивать количество заявок и другие ключевые показатели, но и наладить например отдел продаж, оценить качество его работы. Сделать выводы исходя из количества звонков и закрытых сделок, ответить на вопросы: отвечают ли менеджеры на звонки? Какой процент закрытия лида в клиента?

Ответ #2

Продолжайте вести переговоры с менеджерами, тем более если у вас PRO аккаунт, они должны посодействовать в реализации колл-трекинга. А пока вам не установили колл-трекинг обращайте внимание на макро и микро конверсии.

Первым делом настройте в Яндекс Метрике и Google Analytics всевозможные конверсии, предварительно разделив их на:

  • макроконверсии — звонок, успешная отправка формы, оставили заявку, подтвердили заказ, скачали прайс-лист и тд.;
  • микроконверсии — добавили товар в корзину, просмотрели страницу контактов, клик по кнопке и др.

Определите какие действие на данный момент являются для вас макро и микроконверсией.

Подробная инструкция по настройке систем аналитики на портале Tiu https://my.tiu.ru/cabinet/cabinet/site_analytics

После настройки конверсий оценивайте ход рекламных кампаний на их основе: отключайте неэффективные ключевые слова, добавляйте минус-слова, прорабатывайте отчеты по поисковым запросам, местам размещения и тд. И смотрите на стоимость конверсии.

Также не забудьте в Директе добавить код счетчика в настройках рекламных кампаний, а в Adwords сделайте импорт конверсий, предварительно связав аккаунты.

ppc реклама
Ответ на вопрос #23: Как собирать аудитории по этапам воронки продаж?Ответ на вопрос #23: Как собирать аудитории по этапам воронки продаж?14.10.2016
Ответ на вопрос #25: Что писать в отображаемой ссылке Директа?11.11.2016Ответ на вопрос #25: Что писать в отображаемой ссылке Директа?

Подпишитесь на рассылку

Полезные материалы для тех, кто заказывает, и тех, кто ведет контекстную рекламу



    *Ознакомиться с политикой конфиденциальности можно здесь 

    Свежие записи:

    • Увеличили доход интернет-магазина Sibereon в 10 раз17.02.2022
    • Увеличили количество лидов по продаже недвижимости на Пхукете в 2 раза двумя простыми действиями14.02.2022
    • Как интернет-магазину подготовиться к праздничному сезону18.11.2021
    • Важность корректного отслеживания конверсий для eCommerce проектов10.11.2021
    • Чеклист для проведения UX/UI аналитики веб сайта02.11.2021

    Рубрики:

    Bing Ads Customer Journey Map eCommerce Excel Facebook ads Funnels and Tunnels Google Ads google ads shopping campaign Google Analytics google free listing google smart shopping campaign Google Tag Manager mail.ru PPC SEO shopify UpWork YouTube Без рубрики Вконтакте Вопрос Ответ Геолокальная реклама Кухня бюро Яндекс Яндекс Директ Яндекс Метрика автоматизация продаж аналитика аудит бизнес доклад интернет-магазин нам не все равно ремаркетинг ретаргетинг тестирование

    Бюро «Лира»

    Делаем сильные компании еще сильнее с помощью вдумчивого управления интернет-рекламой 

    Увеличили доход интернет-магазина Sibereon в 10 раз
    17.02.2022

    © 2021 Бюро «Лира»

    Политика конфиденциальности и соглашение об обработке персональных данных

    #integrio_button_6288051ef1be7 .wgl_button_link { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_6288051ef1be7 .wgl_button_link:hover { color: rgba(252,252,252,1); }#integrio_button_6288051ef1be7 .wgl_button_link { border-color: rgba(24,100,13,1); background-color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_6288051ef1be7 .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(66,150,43,1); background-color: rgba(66,150,43,1); }#integrio_button_6288051ef1be7.effect_3d .link_wrapper { color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_6288051ef24e7 .wgl_button_link { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_6288051ef24e7 .wgl_button_link:hover { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_6288051ef24e7 .wgl_button_link { border-color: rgba(18,138,0,1); background-color: rgba(18,138,0,1); }#integrio_button_6288051ef24e7 .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(24,100,13,1); background-color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_6288051ef24e7.effect_3d .link_wrapper { color: rgba(18,138,0,1); }#integrio_soc_icon_wrap_6288051f08054 a{ background: #216b22; border-color: #216b22; }#integrio_soc_icon_wrap_6288051f08054 a:hover{ background: #3c8e25; border-color: #3c8e25; }#integrio_soc_icon_wrap_6288051f08054 a{ color: #ffffff; }#integrio_soc_icon_wrap_6288051f08054 a:hover{ color: #ffffff; }@media only screen and (max-width: 1024px){ #integrio_spacer_6288051f08256 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_6288051f08256 .spacing_size-desktops{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 800px){ #integrio_spacer_6288051f08256 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_6288051f08256 .spacing_size-tablet{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 480px){ #integrio_spacer_6288051f08256 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_6288051f08256 .spacing_size-mobile{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 1024px){ #integrio_spacer_6288051f0889e .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_6288051f0889e .spacing_size-desktops{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 800px){ #integrio_spacer_6288051f0889e .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_6288051f0889e .spacing_size-tablet{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 480px){ #integrio_spacer_6288051f0889e .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_6288051f0889e .spacing_size-mobile{ display: block; } }#blog_module_6288051f0b4ff.blog-posts .blog-post_title, #blog_module_6288051f0b4ff.blog-posts .blog-post_title a { color:#232323; }#blog_module_6288051f0b4ff.blog-posts .blog-post_title:hover, #blog_module_6288051f0b4ff.blog-posts .blog-post_title a:hover { color:#216b22; }#blog_module_6288051f0b4ff.blog-posts .blog-post_title, #blog_module_6288051f0b4ff.blog-posts .blog-post_title a { font-size:14px; line-height:22px; }