Анализ поведенческих сценариев. 4 типа ключевых слов

Поиск новых ключевых слов — одна их основных задач специалиста по контекстной рекламе. Методов сбора ключей условно можно разбить на 2 группы:

1) Аналитические (от общего к частному)

2) Инструментальные (от частного к общему)

Инструментальные строятся на парсинге данных статистики ключевых слов Яндекса, Инструмента подбора ключевых слов Google, данных веб-аналитики и других сервисов. Суть в механическом сборе как можно большего числа ключевых слов, а затем уже разбиение их на сегменты и группы.

Хотя с ними могут работать и без разбиения, самый простой вариант, использовать шаблонные объявления в Яндекс Директе или динамическую вставку ключевых слов в Google AdWords.

Аналитические же методы строятся прежде всего на предварительном проведении анализа и построении предварительной структуры, сегментов. А затем уже под каждый конкретный сегмент подбираются ключевые слова. Разработанная структура используется и в структуре рекламного аккаунта, что позволяет в дальнейшем эффективней управлять и анализировать ход рекламных кампаний.

Один из аналитических методов — анализ поведенческих сценариев пользователей

Ключевые слова разбиваются на 4 группы:

1) Явные ключи — Прямо описывают продукт/услугу

2) Ключи-проблемы — Описывают условия или способы решения проблемы, обстоятельства проблемы

3) Ключи-симптомы — Описывают непосредственно проблему и ее проявления

4) Продуктовые ключи — Актуальные для в данной ситуации названия продуктов/услуги

Ниже пример.

Явный ключ	Ключ-проблема	Ключ-симптом	Продуктовый ключ
юрист Москва	«вернуть долги через суд» или «просрочка по оплате за выполненные работы»	заказчик не платит	«коллекторское агентство Пример на Таганке»или «оформить иск о возврате долгов в Арбитражный суд города Москвы»
Память для ноутбука	не могу запустить Excel	медленный компьютер	16 GB PC2-5300 DDR3
Системы водоочистки для дачи	течет грязная вода из крана	сломался фильтр очистки воды	Фильтр DPM-250 1000л

Получается своего рода пользовательская история

а) Заказчик не платит за выполненные работы в связи с этим возникла просрочка и нужно вернуть долги через суд. Для этого нужен юрист в Москве. Юрист нужен чтобы оформить иск о возврате долгов в Арбитражный суд города Москвы.

б) Если твой компьютер медленный, то у тебя есть проблемы с запуском и работой в Excel, одно из возможных решений — установить больше оперативной памяти. И к твоему конкретно ноутбуку нужна память типа 16GB PC2-5300 DDR3

в) На даче сломался фильтр очистки воды, из-за этого из крана течет грязная вода. Нужно найти новую систему водоочистки и заменить фильтр. Тип и название фильтра, который нужно заменить DMP-250 1000л.

Общее решение

Аналогично Excel, могут тормозить и другие программы. Значит забиваем в инструменты подбора уже вот эти конкретные ситуации и получаем много новых ключевых фраз, которые отражают реальный пользовательский сценарий. Как бонус, скорее всего, конкуренция по таким запросам, а значит и цена клика будут небольшими.

Т.е. сначала придумывается ситуация —> затем подбираются ключевые слова.

Также на основании типов ключевых слов можно делить их на группы объявлений и кампании.