PrintАртем Акулов

Настройка минус-слов и фраз в Яндекс Директе и Google AdWords (часть 1)

Артем Акулов

Минус-слова (фразы) — обязательный атрибут любой рекламной кампании, только если цель кампании — это не освоить бюджет в кратчайшие сроки. Минус-слова помогают выделить целевую аудиторию, тем самым повысить эффективность контекстной рекламы.

Хоть цель и предназначение минус-слов в Яндекс Директе и Google AdWords одни и те же, но их настройка и, самое главное, работа заметно отличаются. В лучшую или худшую сторону не скажу, но знать эти особенности и отличия необходимо.

Настраиваем минус-слова в Яндекс Директе

Минус-слова в Директе задаются на 3 уровнях:

  1. На уровне рекламной кампании
  2. На уровне группы объявлений
  3. На уровне конкретного ключевого слова

Каждый нижестоящий уровень «наследует» минус-слова (фразы, далее по тексту под минус-словами понимаются в том числе и минус-фразы) с верхнего уровня. Т.е., если задать минус-слова на уровне кампании, то они будут применяться для всех групп объявлений и ключевых слов этой рекламной кампании, а если задать минус-слова на уровне ключевой фразы в объявлении, то это минус-слово не будет влиять ни на другие ключевые фразы этой же группы объявлений, ни на другие группы объявлений.

Разница между минус-словами и минус-фразой

Минус-слово — отдельное слово, которого не должно быть в поисковом запросе пользователя. Например: если у вас минус-слово Москва, а ключевая фраза купить слона.

Реклама НЕ будет показана по поисковому запросу купить слована в Москве, и при этом будет показана по поисковому запросу купить слона недорого.

Минус-фраза — фраза, которой не должно быть в поисковом запросе. Например: у вас минус-фраза Москва ЦАО, ключевое слово снова купить слона. Тогда рекламное объявление

Не будет показано по поисковым запросам:

  • купить слона в Москве ЦАО
  • Москва ЦА купить слона недорого

Будет показано по поисковым запросам:

  • купить слона в Москве
  • ЦАО купить слона

Яндекс Директ: Минус-слова на уровне рекламной кампании

Переходим в настройки рекламной кампании и смотрим соответствующий раздел «Минус-фразы». Слова указываются через запятую, если задать фразы без запятых, то Яндекс определит их не как минус-фразы, а как минус-слова.

Задаем минус-слова и фразы на уровне кампании Яндекс Директ

Задаем минус-слова и фразы на уровне кампании

Важно. В Яндекс Директе установлено ограничение на минус-фразы, не больше 7 слов в фразе и количество символов без учета пробелов не больше 20 000.

Яндекс Директ: Минус-слова на уровне группы объявлений

Указать минус-слова для группы рекламных объявлений можно либо при создании группы, либо нажав на кнопку «Редактировать группу», либо в Директ Коммандере.

Минус-слова и фразы на уровне групп объявлений Яндекс Директ

Минус-слова и фразы на уровне групп объявлений Яндекс Директ

Обратите внимание, что для этого случая настройки минус-слов установлено ограничение в 4096 знаков. Минус-слова применяются для всех фраз (ключевых слов) этой группы объявлений.

Яндекс Директ: Минус-слова на уровне конкретного ключевого слова (фразы)

Применяются только для конкретной фразы группы объявлений. Выбираем необходимое ключевое слово, открывается окно редактирования. Тут сильно помогает специальный мастер, который показывает статистику по возможным минус-словам для выбранной ключевой фразы (ссылка «Уточнить»).

Минус-слова для отдельной ключевой фразы Яндекс Директ

Минус-слова для отдельной ключевой фразы Яндекс Директ

Особенности минус-слов в Яндекс Директе

Несколько ключевых моментов:

1. По-умолчанию, минус-слова используются во всех словоформах (склоняются, разные падеж, число и т.п.)

Если нужно удалить не все варианты минус-слова, а только конкретные словоформы, то словоформу необходимо зафиксировать с помощью оператора точного соответствия «!»

Например,  продаете стеклянные банки для приготовления соленьев, тогда необходимо к ключевым фразам рекламной кампании добавить минус-слова «-!банк», «-!банков» и т.д., чтобы избежать конкуренции c финансово-кредитными учреждениями.

2. При совпадении ключевого слова (фразы) и минус-слова, минус-слово не учитывается.

Поясню. Например, на уровне рекламной кампании задано минус-слово «москва», но среди объявлений внутри этой рекламной кампании есть объявление с ключевой фразой «билет в москву». В этом случае минус-слово «москва» при показе этого конкретного объявления по этой конкретной ключевой фразе учитываться не будет, соответственно, объявление вполне себе будет показываться в Яндекс Директе.

Во второй части это статьи разберем настройку и особенности минус-слов в Google AdWords.

  • Pingback: Как написать действительно эффективное рекламное объявление для Яндекс Директа?()

  • Николай Кисель

    Получается -бесплатно=-бесплатный? Можно не перебирать все формы.

    • Dmitry Nosov

      Совершенно верно! Есть исключения. Нужно проверять по Wordstat. Если слово меняется, то считай как одно..

  • Нет, не одно и тоже, нужно добавлять оба. «Бесплатно» — наречие, «бесплатный» — прилагательное, а значит разные слова.

    • Николай Кисель

      спасибо

    • Vadym Lutsyk

      проверил в вордстате – оказалось, что “бесплатно” исчезает если заминусовать “бесплатный”

  • А если нужно чтобы минус слово было не просто -банк или -кубань, а сразу оба слова -“банк кубань”, так как по этой минус фразе есть куча лишних новостей, а вот отдельно банкротство банков и банкротство в Кубани мне в компании нужно?

    В google так можно, а как такое провернуть в Яндексе?

    • К сожалению, в Директе нет такого понятия, как минус-фраза, только отдельные минус-слова. Получается, однозначного способа нет.

      Как альтернативный вариант, добавить эту фразу в качестве ключевого слова и выставить крайне низкую ставку, сделать кросс-минусовку между ключами.

      Способ неоптимальный и его нужно тестировать для конкретной ситуации.

  • just_true_falcon

    Добрый день!
    Начал читать ваш блог – впечатления сугубо положительные, очень профессионально и по делу! Нечасто такое встретишь.

    У меня вопрос по работе с минусами в Директе, подскажите, пожалуйста.

    Делаю кампанию по тематике деревянных окон и немного запутался: например, мне нужна ключевая фраза, содержащая слово “окна”, допустим, “деревянные окна купить”. При этом мне не нужны фразы “стекла в деревянных окнах” и “трещина в деревянном окне”, поэтому я выщелкнул слова “окне”, “окнах” как минус-слова.

    Выходит, слово “окна” у меня рабочее, а “окне” и “окнах” – в минусах.

    Собственно, вопрос. Нужно ли фиксировать эти 2 отминусованных слова с помощью “!”, чтобы Яндекс не счел их однокоренными и не показывал рабочее объявление с ключом “деревянные окна купить” по исключенным запросам?

    Спасибо большое!

  • Иван Цумбек

    Подскажите пожалуйста.
    1) есть ли в адвердсе аналог мастера “уточнить” в директе?
    2) вы мне недавно ответили, что оператор [ ] в гугле уже сам склоняет фразы, соответственно теперь минуса тоже нет смыла склонять?

    • 1) Директ, по-умолчанию, сам всегда склоняет фразы, если только словоформа не зафиксирована вручную оператором !
      2) Нет, гугл не всегда отрабатывает все склонения в минус-словах, минус-слова для гугла склоняйте.