Настройка минус-слов и фраз в Яндекс Директе и Google AdWords (часть 1)

Минус-слова (фразы) — обязательный атрибут любой рекламной кампании, только если цель кампании — это не освоить бюджет в кратчайшие сроки. Минус-слова помогают выделить целевую аудиторию, тем самым повысить эффективность контекстной рекламы.

Хоть цель и предназначение минус-слов в Яндекс Директе и Google AdWords одни и те же, но их настройка и, самое главное, работа заметно отличаются. В лучшую или худшую сторону не скажу, но знать эти особенности и отличия необходимо.

Настраиваем минус-слова в Яндекс Директе

Минус-слова в Директе задаются на 3 уровнях:

1. На уровне рекламной кампании
2. На уровне группы объявлений
3. На уровне конкретного ключевого слова

Каждый нижестоящий уровень «наследует» минус-слова (фразы, далее по тексту под минус-словами понимаются в том числе и минус-фразы) с верхнего уровня. Т.е., если задать минус-слова на уровне кампании, то они будут применяться для всех групп объявлений и ключевых слов этой рекламной кампании, а если задать минус-слова на уровне ключевой фразы в объявлении, то это минус-слово не будет влиять ни на другие ключевые фразы этой же группы объявлений, ни на другие группы объявлений.

Разница между минус-словами и минус-фразой

Минус-слово — отдельное слово, которого не должно быть в поисковом запросе пользователя. Например: если у вас минус-слово Москва, а ключевая фраза купить слона.

Реклама НЕ будет показана по поисковому запросу купить слована в Москве, и при этом будет показана по поисковому запросу купить слона недорого.

Минус-фраза — фраза, которой не должно быть в поисковом запросе. Например: у вас минус-фраза Москва ЦАО, ключевое слово снова купить слона. Тогда рекламное объявление

Не будет показано по поисковым запросам:

• купить слона в Москве ЦАО
• Москва ЦА купить слона недорого

Будет показано по поисковым запросам:

• купить слона в Москве
• ЦАО купить слона

Яндекс Директ: Минус-слова на уровне рекламной кампании

Переходим в настройки рекламной кампании и смотрим соответствующий раздел «Минус-фразы». Слова указываются через запятую, если задать фразы без запятых, то Яндекс определит их не как минус-фразы, а как минус-слова.

Важно. В Яндекс Директе установлено ограничение на минус-фразы, не больше 7 слов в фразе и количество символов без учета пробелов не больше 20 000.

Яндекс Директ: Минус-слова на уровне группы объявлений

Указать минус-слова для группы рекламных объявлений можно либо при создании группы, либо нажав на кнопку «Редактировать группу», либо в Директ Коммандере.

Обратите внимание, что для этого случая настройки минус-слов установлено ограничение в 4096 знаков. Минус-слова применяются для всех фраз (ключевых слов) этой группы объявлений.

Яндекс Директ: Минус-слова на уровне конкретного ключевого слова (фразы)

Применяются только для конкретной фразы группы объявлений. Выбираем необходимое ключевое слово, открывается окно редактирования. Тут сильно помогает специальный мастер, который показывает статистику по возможным минус-словам для выбранной ключевой фразы (ссылка «Уточнить»).

Особенности минус-слов в Яндекс Директе

Несколько ключевых моментов:

1. По-умолчанию, минус-слова используются во всех словоформах (склоняются, разные падеж, число и т.п.)

Если нужно удалить не все варианты минус-слова, а только конкретные словоформы, то словоформу необходимо зафиксировать с помощью оператора точного соответствия «!»

Например,  продаете стеклянные банки для приготовления соленьев, тогда необходимо к ключевым фразам рекламной кампании добавить минус-слова «-!банк», «-!банков» и т.д., чтобы избежать конкуренции c финансово-кредитными учреждениями.

2. При совпадении ключевого слова (фразы) и минус-слова, минус-слово не учитывается.

Поясню. Например, на уровне рекламной кампании задано минус-слово «москва», но среди объявлений внутри этой рекламной кампании есть объявление с ключевой фразой «билет в москву». В этом случае минус-слово «москва» при показе этого конкретного объявления по этой конкретной ключевой фразе учитываться не будет, соответственно, объявление вполне себе будет показываться в Яндекс Директе.

Во второй части это статьи разберем настройку и особенности минус-слов в Google AdWords.