Медицинский центр в России. Целевая аудитория — пациенты, которые ищут платных врачей широкого и узкого профиля.
Запустили новый бренд клиники и вышли на 500 лидов в месяц
Клиент
Задача
Запустить новый бренд клиники, которая ранее работала под другим брендом.
Основной результат
За первый год работы получили 3154 конверсии с Google Ads. Нарастили объем лидов до 500 в месяц.
В процессе работы сталкивались с проблемами отслеживания конверсий ввиду смены поставщика телефонии. Предлагали ряд рекомендаций по оптимизации посадочных страниц, которые после внедрения клиентом приводили к росту количества конверсий.
Начало
Осень 2020
Клиент провел ребрендинг клиники. Старая реклама была остановлена. Новые активные направления мы запустили в Google Ads в октябре 2020 года. Среди направлений заработали кампании по узким и широким врачам-специалистам, а также по прочим услугам клиники. Получили 111 конверсий по 226 рублей. В ноябре после наращивания количества кампаний с новыми направлениями и оптимизации получили 317 конверсий по 115 рублей.
Декабрь 2020
В декабре клиент переходит на нового поставщика телефонии. Вследствие чего до февраля часть конверсий не попадает в статистику. Также в старой телефонии был настроен виджет обратного звонка, который приносил около трети всего объема лидов. В новой телефонии виджет настроить не было возможности. А добавление кастомного виджета на сайт разработчиками клиента заняло около 2 месяцев.
Помимо этого, у клиента не хватало релевантных посадочных страниц под некоторые направления. На текущих посадочных страницах посетителям сложно было ориентироваться и совершить целевое действие. Мы предложили ряд рекомендаций по изменению посадочных страниц: например, добавление новых недостающих посадочных под некоторые направления и услуги, добавление на текущие посадочные удобных форм записи на прием, дополнительных конверсионных форм.
С какими сложностями столкнулись
Март 2021
Конверсии теперь считаются корректно. За март получили 232 лида по 169 рублей. Кампании работают на автостратегиях tCPA. Начинают переобучаться на увеличение количества конверсий.
Апрель – июль 2021
Проводим текущую оптимизацию: применяем рекомендации системы, чистим поисковые запросы, добавляем кросс-минусовку там, где это действительно необходимо, добавляем широкие ключи для большего охвата.
Также нам помогает то, что новый бренд становится более известным, и количество конверсий по брендовой кампании так же растет.
Результат
Август 2021
В августе 2021 было получено 588 лидов по 205 рублей.
Вывод
Удалось в первый год работы бренда получить 3154 конверсии с Google Ads. Смогли нарастить объем лидов по новому бренду клиники до 500 в месяц.