Ответ на вопрос #47: Почему конверсии дорожают?
Ответ бюро
Здравствуйте, Рустэм.
Всё зависит от конкретного случая, но в большинстве случаев при масштабировании рекламных кампаний вырастет и стоимость лида. Так как, чтобы получать больше трафика, вы повышаете стоимость клика – на выходе вы получаете больше переходов с более высоким cpc. Чтобы выкупать больше трафика, нужно платить больше за стоимость клика на аукционе (выше позиция в выдаче или охват в сетях, выше cpc).
Отсюда, и вырастает стоимость заявки.
Пример, 100 посетителей * 35 руб. cpc * 5% конверсия сайта = 5 заявок стоимостью 700 руб.
Повышаете ставку до 41 руб. и выкупаете 123 посетителя. На выходе получаете 6 лидов, но уже стоимостью 840 руб.
Масштабировать рекламные кампании можно за счёт новых аудиторий (новых ключевых фраз, аудиторий) или новых рекламных источников (например, работали с Яндекс Директ, подключили Гугл или Фейсбук). В данном случае это не связано с текущими рекламными кампаниями, и при увеличении количества лидов CPA может остаться на данном уровне, увеличиться или снизиться.
В каких случаях при масштабировании рекламных кампаниях стоимость лида снижается (когда у вас есть возможность оптимизировать текущие рекламные кампании):
- В рекламных кампаниях есть неэффективные траты, вы их нашли, отключили или понизили ставку, таким образом вы сократили затраты, не повлияв на кол-во лидов. И трат вы сократили больше, чем увеличили стоимость переходов. Например, вы подняли ставки на конверсионные ключи, и в то же время отключили неэффективные ключи, скорректировали ставку на мобильные устройства и т.д.
- Использование автоматических стратегий. Иногда, при прочих равных, если включить автоматическую стратегию, конверсий может стать больше и они будут дешевле. Робот управляется ставками лучше, чем человек. В итоге трафик выходит дешевле.
- Повышение конверсии сайта. Корректировки на сайте.
Когда, вы оптимизировали текущие рекламные кампании, нашли рабочие связки, отключили неэффективные части рекламных кампаний, то с увеличением объема трафика по этим же кампаниям, стоимость заявки вырастет.
Важно понимать, что при масштабировании стоимость заявки может снижаться или оставаться без изменений, пока вы не будете выкупать большую часть аудитории, когда вы выкупаете около 70-80% аудитории (а иногда и 60%), и кампании уже оптимизированы (отключены неэффективные связки), то после стоимость CPA будет неизбежно расти.
