• Главная
  • Услуги
    • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама в Google
    • Продвижение интернет-магазинов
    • Контекстная реклама для SaaS
    • Агентствам
  • Блог
  • Кейсы
    • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
Заказать контекст
  • Главная
  • Услуги
    • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама в Google
    • Продвижение интернет-магазинов
    • Контекстная реклама для SaaS
    • Агентствам
  • Блог
  • Кейсы
    • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
Заказать контекст
  • Главная
  • Услуги
    • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама в Google
    • Продвижение интернет-магазинов
    • Контекстная реклама для SaaS
    • Агентствам
  • Блог
  • Кейсы
    • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
  • Главная
  • Услуги
    • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама в Google
    • Продвижение интернет-магазинов
    • Контекстная реклама для SaaS
    • Агентствам
  • Блог
  • Кейсы
    • Клиенты и отзывы
  • Контакты
    • Вакансии
PPCЯндекс Директ

Операторы соответствия Яндекс Директ и Google AdWords (часть первая)

03.07.2013 by Артем Акулов

Со временем у каждого (адекватного) рекламодателя любой системы контекстной рекламы встает разумный вопрос. Хорошо, рекламу запустили, показы идут, даже переходы по объявлениям проскакивают. Но почему-то покупают мало?

Да и, вообще, я рекламируюсь по одному ключевому слову, а объявления показываются по другим, вы продаете услуги автосервиса, а люди переходят в поисках инструментов для автосервиса. Все бы ничего, да только за все такие вот левые переходы рекламодатель платит из своего кармана.

Выхода в данной ситуации два:

  1. Увеличивать и дальше бюджет на рекламную кампанию (самый крайний вариант, доверить его слить рекламному агентству)
  2. Сложный. Включить голову и использовать операторы соответствия

Вот сегодня о них и поговорим. На повестке дня операторы соответствия Яндекс Директа и Google AdWords. Чем они отличаются? — Они разные!

Операторы Яндекс Директа

Директ предлагает такие варианты операторов:

1. Широкое соответствие

2. Принудительное вхождение слова в запрос (в основном используется для предлогов и союзов)

3. Фразовое соответствие

4. Соответствие с фиксированным порядком слов в запросе

5. Точное соответствие

6. Минус-слова

Примечание: по тексту слова, написанные курсивом — это ключевые слова контекстных объявлений (если указанные слова присутствуют в запросе пользователя, то ему показывается ваше рекламное объявление).

Широкое соответствие

Это запрос без каких либо уточнений (вариант по умолчанию). Объявления будут показываться каждому встречному-поперечному, запросившему/вбившему в Яндексе запрос, содержащий все слоформы ключевого слова (падежи, единственное/множественное число) и любые другие слова.

Например, по ключевому слову тур в таиланд объявления будут показываться по таким поисковым запросам:

  • туры недорого в таиланд
  • что взять с собой в тур в таиланд
  • скачать реферат тур по таиланду без регистрации и много еще каким

То есть вы видите, что большая часть запросов вообще мимо целевой аудитории туристической кампании, которая запустила такую рекламу. Это ведет к следующему

  1. Количество показов многократно растет (большое количество мусорных и нецелевых запросов)
  2. При большом количестве нецелевых показов резко падает CTR объявлений, а стоимость клика неуклонно лезет в гору.

Тем самым увеличивается бюджет рекламной кампании и скорость его расхода. Это любимый способ «грамотных» рекламных агентств, он позволяет быстро освоить клиентские бюджеты, а на вопросы предъявить список ключевых слов. Но клиент-то чаще всего не знает, что в них используется широкое соответствие. 

Важный момент. Яндекс, по-умолчанию, исключает из ключевых слов предлоги, союзы и служебные слова, а это часто бывает очень важно. Так, при широком соответствии ключевой запрос билет в Москву = билет Москва = билеты по Москве = твоя Москва билет

Что называется, почувствуйте разницу.

Напоследок о широком соответствии нужно добавить ложку меда. Порой его использование вполне адекватно. Например, когда целевых запросов очень мало (меньше 30-50 в месяц). Сидеть и фильтровать лишние запросы просто дороже по времени.

Или вот такая ситуация характерная для регионов Дальнего Востока:

  • ключевой запрос Фуюань для Хабаровского края и Хабаровска
  • ключевой запрос Суйфеньхе для Приморского края
  • ключевой запрос Хейхе для Амурской области и Благовещенска

Запросов содержащих эти ключевые слова в месяц не так уж и мало (wordstat вам в помощь), и в 85% случаев людям нужен тур или шоп-тур в один из этих городов. Берите пользуйтесь, мне не жалко. (:

Принудительное вхождение слова в запрос

Яндекс Директ не учитывает предлоги и союзы в ключевой фразе, если их принудительно не добавить к ключевой фразе. Такие слова называются стоп-словами.

Оператор плюс +, ставится перед стоп-словом, которое обязательно должно быть в запросе. Чаще всего используется с предлогами, местоимениями и союзами. Как я уже говорил выше, по-умолчанию, Яндекс выкидывает эти слова и не учитывает их.

То есть при таком ключевом запросе как билет +в Москву, объявление не будет показываться тем, кто ищет билеты по Москве. Но будет показываться по запросу билеты в Москве —помним о широком соответствии.

Фразовое соответствие

Ключевое слово, заключенное в кавычки «» будет показываться по запросам, содержащим только данное ключевое слово в его словоформах. Пример ключевое слово «билет в Москву из Владивостока».

Объявление будет показано по запросам

  • билет в Москву из Владивостока
  • билет из Владивостока в Москву
  • из Москвы билет во Владивосток

И не будет показано искавшим

  • купить билет в Москву
  • дешевый билет в Москву из Владивостока
  • билет на теплоход из Владивостока в Москве

Лучше? А кто бы спорил. Довольно существенную часть нецелевых запросов удалось исключить, хотя отпала и часть целевых запросов. Например, про купить билет в Москву (при показе этого объявления жителю Владивостока). 

Слова стоящие внутри кавычек, по-умолчанию, считаются принудительно включенными в запрос. То есть ключевой запрос «купить билет в Москве» абсолютно эквивалентен ключевому запросу «купить билет +в Москве»

Соответствие с фиксированным порядком слов в запросе

Оператор квадратные скобки [ и ]. Позволяет принудительно указать в каком порядке должны находиться ключевые слова в запросе пользователя. При другом порядке слов объявления показываться не будут. Это особенно актуально при продаже скажем билетов.

Если для рекламного объявления в Директе просто задать ключевое слово билет Владивосток-Хабаровск, то объявление будет показано и людям желающим перелететь из Хабаровска в Москву (купить билет Хабаровск-Владивосток), так и наоборот (купить билет Владивосток-Хабаровск).

А вот если указать ключевое слово вот так билет [Владивосток-Хабаровск], то:

а) Объявление будет показано только людям запросившим билет Владивосток-Хабаровск или купить билет Владивосток-Хабаровск, но не искавшим билет на обратное  направление

б) Это позволяет конкретизировать предложение рекламодателя, показывать людям билеты именно из Владивостока в Хабаровск. А чем конкретнее рекламное предложение, тем выше его эффективность.

Данные оператор можно с успехом применять не только для продажи через интернет билетов. А например включить в квадратные скобки название книги или такой вариант.

Допустим есть реклама «банка Москвы» (есть такой банк), если просто использовать его название в качестве ключевого слова, то рекламу увидят все люди, искавшие любые банки в Москве. Например: кредит в Москве банка ВТБ 24 или где в Москве банк Авангард.

Оптимальное решение — использовать принудительный порядок слов в ключевом слове: кредит [банк Москвы]. Работаем только с клиентами указанного банка.

Аналогично, есть хоккейная команда в Хабаровске «Амурские тигры», а есть настоящие животные тигры Амурские. Продавать хоккейную атрибутику или билеты на матч, очевидно, эффективнее любителям хоккея.

Точное соответствие

Оператор позволяет зафиксировать словоформу ключевого слова в запросе (падеж, склонение, число и тому подобное). Перед нужным словом ставится восклицательный знак.

Богатый лексический аппарат Яндекса безусловно огромный плюс, но порой им необходимо управлять, что называется, в ручном режиме. Например город Дели и слово день для Яндекса одно и тоже, т.к. это словоформы глагола «деть». Соответственно, можно сильно пролететь рекламируя туры в Дели, людям интересующимися днем космонавтики. Я утрирую, но все же.

Для первых нужно будет использовать тур в !Дели, а для вторых !день космонавтики. Еще один вариант, уже набивший оскомину в интернете, пример с городом Киев. Если кратко, то «Киев» для Директа равен по смыслу слову «кий» (бильярдный).

Минус-слова

Вот этим оператором рекламодатели уже охотно (бывает (: ) пользуются. Позволяет исключить из запроса не нужные и нецелевые слова. Чаще всего такие как: форум, скачать, бесплатно, дешево, реферат и т.п.

Позволяют не продавать системы кондиционирования, ищущим курсовую на указанную тему. Для этого просто к ключевому слову системы кондиционирования добавляется слово реферат со знаком минус. Получается системы кондиционирования -реферат

Такой момент. Бывают ситуации, когда таких вот паразитных запросов просто огромное количество, счет может идти на сотни, они могут составлять до 70-80% всех связанных запросов. Часто рекламодатели использую так называемую портянку из минус слов (когда таких минус-слов указывается 30-40 ато и больше).

Это позволяет сузить целевую область, но все-равно останутся нецелевые показы, которые будут тянуть CTR объявления вниз и цену за клик вверх. Один из вариантов выхода из такой ситуации закавычивание (использование фразового соответствия). Но т-с-с. Пусть конкуренты сливают деньги.

UPD. По настройке и использованию минус-слов в Яндекс Директе вышла отдельная статья. Там же об особенностях их использования в Директе.

Хотел написать в одной заметке и про Яндекс Директ, и про Google AdWords, но вижу, лучше все-таки разделить их на два материала для удобства чтения и восприятия. Ждите второй части с описанием операторов соответствия Google AdWords.

На сегодня все.

UPD Вышла вторая часть этой записи. В ней про операторы соответствия Google AdWords.

google ads яндекс директ
Google AdWords: таргетинг по округам МосквыGoogle AdWords: таргетинг по округам Москвы27.06.2013
Операторы соответствия Яндекс Директ и Google AdWords (часть вторая)06.07.2013Операторы соответствия Яндекс Директ и Google AdWords (часть вторая)

Подпишитесь на рассылку

Полезные материалы для тех, кто заказывает, и тех, кто ведет контекстную рекламу



    *Ознакомиться с политикой конфиденциальности можно здесь 

    Свежие записи:

    • Руководство по моделям атрибуции Google Ads и Google Analytics21.03.2023
    • Как установить Google Tag Manager на Shopify16.03.2023
    • 16 лучших торговых площадок и сайтов для продаж в Интернете в 2023 году + 3 бесплатные платформы, о которых мало кто знает14.03.2023
    • Google Performance Max Shopping против стандартной торговой кампании Google Shopping01.03.2023
    • Как настроить динамический ремаркетинг в Google Ads для интернет-магазина Shopify21.02.2023

    Рубрики:

    Bing Ads Customer Journey Map eCommerce Excel Facebook ads Funnels and Tunnels Google Ads google ads shopping campaign Google Analytics google free listing google smart shopping campaign Google Tag Manager mail.ru PPC SEO shopify UpWork YouTube Без рубрики Вконтакте Вопрос Ответ Геолокальная реклама Кухня бюро Яндекс Яндекс Директ Яндекс Метрика автоматизация продаж аналитика аудит бизнес доклад интернет-магазин нам не все равно ремаркетинг ретаргетинг тестирование

    Бюро «Лира»

    Делаем сильные компании еще сильнее с помощью вдумчивого управления интернет-рекламой 

    Руководство по моделям атрибуции Google Ads и Google Analytics
    21.03.2023

    © 2023 Бюро «Лира»

    Политика конфиденциальности и соглашение об обработке персональных данных

    #integrio_button_64281adca6974 .wgl_button_link { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_64281adca6974 .wgl_button_link:hover { color: rgba(252,252,252,1); }#integrio_button_64281adca6974 .wgl_button_link { border-color: rgba(24,100,13,1); background-color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_64281adca6974 .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(66,150,43,1); background-color: rgba(66,150,43,1); }#integrio_button_64281adca6974.effect_3d .link_wrapper { color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_64281adca746b .wgl_button_link { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_64281adca746b .wgl_button_link:hover { color: rgba(255,255,255,1); }#integrio_button_64281adca746b .wgl_button_link { border-color: rgba(18,138,0,1); background-color: rgba(18,138,0,1); }#integrio_button_64281adca746b .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(24,100,13,1); background-color: rgba(24,100,13,1); }#integrio_button_64281adca746b.effect_3d .link_wrapper { color: rgba(18,138,0,1); }#integrio_soc_icon_wrap_64281adcb1fea a{ background: #216b22; border-color: #216b22; }#integrio_soc_icon_wrap_64281adcb1fea a:hover{ background: #3c8e25; border-color: #3c8e25; }#integrio_soc_icon_wrap_64281adcb1fea a{ color: #ffffff; }#integrio_soc_icon_wrap_64281adcb1fea a:hover{ color: #ffffff; }@media only screen and (max-width: 1024px){ #integrio_spacer_64281adcb20f6 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_64281adcb20f6 .spacing_size-desktops{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 800px){ #integrio_spacer_64281adcb20f6 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_64281adcb20f6 .spacing_size-tablet{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 480px){ #integrio_spacer_64281adcb20f6 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_64281adcb20f6 .spacing_size-mobile{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 1024px){ #integrio_spacer_64281adcb2202 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_64281adcb2202 .spacing_size-desktops{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 800px){ #integrio_spacer_64281adcb2202 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_64281adcb2202 .spacing_size-tablet{ display: block; } }@media only screen and (max-width: 480px){ #integrio_spacer_64281adcb2202 .spacing_size{ display: none; } #integrio_spacer_64281adcb2202 .spacing_size-mobile{ display: block; } }#blog_module_64281adcb464d.blog-posts .blog-post_title, #blog_module_64281adcb464d.blog-posts .blog-post_title a { color:#232323; }#blog_module_64281adcb464d.blog-posts .blog-post_title:hover, #blog_module_64281adcb464d.blog-posts .blog-post_title a:hover { color:#216b22; }#blog_module_64281adcb464d.blog-posts .blog-post_title, #blog_module_64281adcb464d.blog-posts .blog-post_title a { font-size:14px; line-height:22px; }