PrintАртем Акулов

Настройка минус-слов в Яндекс Директе и Google AdWords (часть 2)

Артем Акулов

В прошлый раз мы прошлись по настройке минус-слов в Яндекс Директе, не этот раз посмотрим, что нам готовит Google AdWords.

Цель минус-слов в Google AdWords все та же — отсечь нецелевую аудиторию и повысить эффективность контекстной рекламы. Но, естественно, настраивается все совершенно по другому + у минус слов в Adwords есть свои важные особенности.

Настраиваем минус-слова в Google AdWords

Минус слова в AdWords задаются 3 способами:

  1. На уровне кампании
  2. На уровне группы объявлений
  3. С помощью списков минус-слов в Общей библиотеке

Минус-слова на уровне кампаний и уровне группы объявлений находятся в иерархической связи. Т.е. минус-слова, которые мы задали на уровне рекламной кампании будут учитываться во всех группах объявлений внутри этой кампании.

Настройка минус-слов в AdWords

Настройка минус-слов на уровне группы объявлений и уровне кампаний принципиальное не отличается.

Переходим на раздел ключевые слова (KeyWords), выбираем вкладку минус-слова (negative keywords). Внизу есть кнопка добавить минус-слова (Add negative keywords).

Добавляем минус-слова в Гугл Адвордс

Добавляем минус-слова в Гугл Адвордс

Выбираем на какой уровень добавить новые минус-слова: кампаний или группы объявлений.

Задаем уровень, куда добавить минус-слово

Задаем уровень, куда добавить минус-слово

В таблице минус-слов, показывается, на каком уровне они были добавлены.

Сами минус-слова задаем либо в столбик по одному, либо загружаем через csv файл или, третий вариант подключаем сохраненный список.

Списки минус-слов использовать очень удобно, т.к. во многих тематиках список базовых минус-слов один и тот же («книги, видео, эротика, скачать, халява, бесплатно и т.д.») Подключить список можно на странице конкретной кампании, либо через общую библиотеку.

Настройка списков минус-слов в Google AdWords

Нажимаем в правом верхнем углу интерфейса Адвордс на троеточие. Переходим в Общая библиотека (Shared library) —> Минус-слова кампании (Negatives keyword lists).

Переходим в общую библиотеку Адвордс

Переходим в общую библиотеку Адвордс

Если списков еще нет, создаем новый список минус-слов.

Создаем новый список минус-слов в Общей библиотеке

Создаем новый список минус-слов в Общей библиотеке

Добавляем минус-слова и фразы в список

Добавляем минус-слова и фразы в список

Осталось добавить список к кампаниям, где необходимо использовать созданный список минус-слов. Возвращаемся в кампанию, где мы добавляли минус-слова, нажимаем Добавить. Но выбираем не создать новые, а использовать существующий список минус-слов.

Добавляем список к кампании

Добавляем список к кампании

Не забывайте нажимать кнопку «Сохранить» (Save).

Массово добавлять и удалять минус-слова, списки удобно через Редактор Адвордс (AdWords Editor).

Быстро и удобно.

Особенности минус-слов в Google AdWords

1. Самое важное: В Google AdWords для минус слов можно задать тип соответствия (как для ключевых слов). На это необходимо обращать внимание. Простой пример. Положим, вы ведете рекламную кампанию в Питере, и вам необходимо удалить все запросы в вашей тематике, связанные с Москвой. В этом случае вам необходимо указать в точном соответствии в качестве минус-слов все варианты написания слова «Москва»:

  • Москва
  • Москву
  • Москве
  • Москвой и т.д.

Аналогичная ситуация с временами и формами глаголов, прилагательных, единственным и множественным числом. Удалять приходится много. В этом нам очень кстати помогают списки минус-слов.

В тоже время для упрощения в этом же примере можно было задать минус-слово «Москва» в фразовом или широком соответствии. Тогда не пришлось бы перечислять все словоформы минус-слова.

Важно. Гугл Адвордс может плохо отрабатывать словоформы на русском языке, поэтому для кампаний на русском языке мы дополнительно склоняем минус-слова и добавляем их словоформы. Это отчасти противоречит использованию операторов соответствия вместе с минус-словами в Адвордс, но на практике лучше добавить словоформы, чем полагаться на операторы, если ведете рекламу на языке, отличном от английского.

Для англоязычной рекламы это не требуется.

2. В отличие от Яндекс Директа при совпадении минус-слова и ключевой фразы, ключевая фраза отключается. Соответственно объявления по ней не показываются.

В таких случаях AdWords всегда выдает предупреждение, так что советую их хотя бы иногда читать, там полезная информация + не забываем по эту особенность работы минус-слов в AdWords.

3. В Google AdWords как и в Яндекс Директе в качестве минус-слов можно задать не только одно слово, а целую ключевую фразу. Это очень удобная возможность, однако необходимо помнить, что рекламные объявления все-равно будут показываться по запросам, где есть не целая минус-фраза, а лишь ее отдельные слова.

Проще на примере. Пусть в кампании задана минус-фраза «купить недорого». Рекламное объявление на запрос «хочу купить недорого квартиру» не будет показано, а вот на запрос «хочу купить квартиру» или «продать недорого машину» объявление будет показано.

Поэтому, чтобы исключить все запросы с вхождениями минус-слов из минус-фразы, необходимо кроме минус-фразы, добавить в список минус-слов и все составляющие эту фразу слова. Для приведенного примера надо будет добавить минус-слово «купить» и минус-слово «недорого».

4. Если запрос пользователя состоит больше чем из 10 слов и минус-слово попалось где-то после 10 слова (т.е. но идет 11, 12 и т.д. по счету словом в запросе), то минус-слово не будет учитваться