Google Free Listings

В этой статье мы опишем возможности новой фичи от Google для показа товарных объявлений. Поговорим о преимуществах, и максимально детально расскажем о том, как подключить Google Free Listings и как отслеживать конверсии.

Google Free Listings — это программа от Google, дающая возможность бесплатно показывать товарные объявления в Google Shopping для интернет-магазина.

Основное преимущество программы, конечно, в ее бесплатности. Вы, как продавец, ничего не платите за участие и трафик.

Google Free Listings доступен всем продавцам, даже если у вас еще не настроены платные товарные объявления в Google Shopping. Но если платные объявления уже настроены, то эта программа прекрасно их дополняет.

На нашей практике максимальная доля продаж с бесплатных листингов доходила до 5%.

Бесплатные объявления будут показываться в разделе Покупки сразу за платными объявлениями:

Также товары из бесплатного листинга будут отображаться в поиске по картинкам. Такие изображения отмечены специальным ярлычком:

Объявления Google Free Listing Ads могут показываться рядом с результатами поиска, когда клиенты заходят в поиск Google, чтобы найти информацию о товарах, розничных продавцах и брендах.

Показы в панели Shopping Knowledge (Доступно для мобильных и настольных компьютеров в США, Бразилии, Японии, Мексике, Канаде, Колумбии, Аргентине, Индии, Чили, Австралии и Южной Африке).

Доступно только в США для мобильных устройств: в панели Popular Products:

В приложении Google Lens:

На YouTube:

На данный момент, программа доступна для продавцов из 94 стран, в том числе из США, Австралии, Ирландии, Новой Зеландии, Великобритании, Ирландии.

Если у вас уже создан и настроен фид для платных объявлений Google Shopping, вы без труда сможете подключить эти товары к программе Google Free Listings. Активация программы не займет много времени.

Вы будете получать регулярный трафик и продажи ваших товаров по программе Google Free Listings. При этом, это абсолютно бесплатный трафик. Таким образом, только за счет подключения этой программы вы сможете повысить ваш общий ROAS: ваша прибыль увеличится за счет продаж товаров в рамках этой рекламы, в то время как расходы не увеличатся.

Если у вас уже есть аккаунт Google Merchant Center и есть фид для платных объявлений для торговой кампании Google Ads:

В аккаунте Google Merchant Center перейдите в раздел «Развитие аккаунта» — «Управление программами». Найдите и включите программу «Бесплатные списки товаров»:

Если у вас еще нет аккаунта Google Merchant Center и нет фида товаров:

В этом случае вам потребуется сперва создать аккаунт в Google Merchant Center. Затем нужно будет подготовить и импортировать в аккаунт ваш фид товаров.

Существует несколько способов передачи данных о товарах в аккаунт: это может быть таблица данных, если товаров немного. Если сайт на платформе Shopify, то вы можете использовать одно из множества доступных приложений для создания и передачи фида данных из магазина в Google Merchant Center аккаунт.

В данной статье мы не будем подробно описывать все шаги этого этапа. Мы подготовили для вас справки, которые могут быть полезны при настройках:

1. Подробней о создании аккаунта вы можете почитать в справке:  https://support.google.com/merchants/answer/188924
2. Как включить программу Google Free Listings: https://support.google.com/merchants/answer/9455788
3. Как создать фид: https://support.google.com/merchants/answer/7439058

Если у вас еще нет фида и вы создаете его для программы Google Free Listings, то ниже список обязательных атрибутов, которые должны быть в фиде для программы бесплатного продвижения:

• ID (уникальный идентификатор продукта)
• Title (заголовок товара)
• Description (описание товара)
• Price (цена товара)
• Availability (наличие товара)
• Link (ссылка на товар на сайте)
• Image link (ссылка на изображение товара на сайте)
• Brand (название бренда товара)
• GTIN or MPN (уникальный идентификатор продукта)

Анализировать эффективность бесплатной рекламы в Покупках можно в Google Merchant Center и в Analytics. В Merchant смотрите данные в разделе «Эффективность» — «Сводка»:

Чтобы иметь возможность отслеживать конверсии по программе Google Free Listings в Google Analytics, необходимо разметить трафик с бесплатного листинга определенным образом. Есть несколько вариантов реализовать разметку трафика.

Задача в том, чтобы задать трафику с бесплатного листинга значения параметров utm_source и utm_medium. После этого вы сможете смотреть статистику по кликам и конверсиям с этого источника трафика в отчете Google Analytics => Acquisition => All Traffic => Source/Medium:

Чтобы настроить такую разметку, нужно, в первую очередь, проверить с каким символом работает ваш url: с «?» или «&».

Для этого, проверьте в вашем фиде в Merchant Center, используются ли в URL ваших товаров в фиде уже передаваемые параметры (параметры и их значения после вопросительного знака в урле).

Для этого перейдите в раздел Products => All products. Выберете любой товар и кликните на него.

В открывшемся окне спуститесь до раздела Raw Feed attributes. В строке link проверьте, используется ли в ссылке символ «?»:

Запомните эту информацию, вернемся к ней чуть позже.

Далее перейдите в раздел Фиды и перейдите в настройки фида, кликнув на его название:

На вкладке правила преобразования фида кликните на «+» и выберете тип «link» (ссылка):

Выберите «Set to»:

Выберите «link»:

В поле «Type» or «select» вставьте следующее значение: &utm_source=google&utm_medium=surfaces&utm_campaign=feed_clicks&utm_content=surfaces_across_google

Обратите внимание, что строка начинается с символа «&». Если в ваших ссылках товаров уже используются параметры после «?», тогда оставляйте символ «&» как есть.

Если в ваших товарных ссылках не используется символ «?», тогда для вставки используйте значение:

?utm_source=google&utm_medium=surfaces&utm_campaign=feed_clicks&utm_content=surfaces_across_google

Кликните «ок» и сохраните черновик:

Далее протестируйте черновик, убедитесь что ссылки корректны и примените изменение:

Для кого этот способ подходит:

1. Для пользователей, которые подключили только бесплатный листинг и хотят отслеживать трафик с него.
2. Для пользователей, которые не используют ручное отслеживание, а пользуются только автоматическим отслеживанием в Google Analytics.

Если вы используете ручное отслеживание, то для вас есть альтернативный способ.

Альтернативный способ также предполагает разметку товарных ссылок дополнительными параметрами через правила преобразования фида.

Но вместо параметров utm_source, utm_medium и прочих, как в первом варианте, вы задаете кастомный параметр. Например, коллеги из TreeHouseMarketing используют значение «feed=gm»:

При такой разметке весь трафик по ссылкам из фида будет содержать в себе этот параметр. Трафик по платным товарным объявлениям, которые вы настроили в Google Ads, будет содержать этот параметр, а также параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign и другие.

В этом случае чтобы в отчетах Google Analytics отслеживать только трафик с Google Free Listings, нужно отфильтровать его по условиям: URL содержит feed=gm и параметр Campaign содержит (not set).

Эти данные можно смотреть в отчете по посадочным страницам в Google Analytics: Behaviour => Site Content => Landing Pages. Добавьте в отчет дополнительный параметр Secondary Dimension => Campaign:

Чтобы увидеть трафик только с Google Free Listings, настройте фильтр:

На одном из проектов на платформе Shopify мы используем приложение Simprosys Google Shopping Feed для передачи фида данных из интернет-магазина в Merchant Center. Это приложение имеет опцию разметки ссылок на уровне настройки интеграции внутри приложения. Эта опция позволяет размечать UTM метками все ссылки в фиде. При этом используются универсальные значения «utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=Google Shopping»:

Как вариант, вы можете оставить включенной эту опцию. В таком случае, для трафика с платных товарных объявлений, содержащих свое значение для параметра utm_campaign, это значение будет перезаписываться. А для всего остального трафика,  Google Free Listings в том числе, будет сохранятся значение параметра utm_campaign=Google Shopping.

Но мы все же рекомендуем отключать разметку ссылок на уровне настроек в приложении и использовать методы разметки, описанные выше. В таком случае не будет создаваться путаницы с источниками трафика. Метками google / cpc будет размечен только платный трафик Google, а не все переходы по ссылкам на товары из фида.

Надеемся, эта статья поможет вам в работе с отчетами и рекламными кампаниями. Также вы всегда можете заказать настройку и сопровождение рекламы в бюро.

Если у вас появились вопросы, напишите их ниже в комментарии к статье или используйте специальную форму для отправки вопроса на нашем сайте, если вопрос содержит конфиденциальную информацию.