Ответы на вопросы #2: Разбивка кампаний по географии

04.04.2015

Вопрос Антона:

Наша компания работает по всей России.

Скажите, как лучше разбить кампании по таргетингу в Директе для уменьшения стоимости клика? Ведь на каждый город не будешь делать свою компанию.

Раньше мы разбивали на 4 компании: только Москва, только Питер, только города-миллионники, все остальные города.

ROI первых компаний двух самый низкий.

Стоит ли дробить еще на более мелкие компании?

Как правильно поступить в таком случае?

Спасибо за ответ.

  Читать полностью


Ответы на вопросы #1: Зачем минус-слова в РСЯ

31.03.2015

В блоге бюро есть раздел «Задать вопрос». Периодически из него приходят вопросы, которые касаются контекстной и таргетированной рекламы, аналитики и оптимизации.

На частные вопросы мы отвечаем по почте, если же вопрос кажется интересным для широкой аудитории, то ответ на него выносится в блог.

Вопрос Максима:

Добрый день. Зачем нужны минуса в РСЯ если они ограничивают охват, и мы можем с минусами случайно отсечь некоторые площадки, где может быть наша аудитория?

Есть ли смысл без минусов делать кампанию для РСЯ, если составленным объявлением мы отсекаем нецелевую аудиторию?
Ведь без минусов мы сильно расширяем охват. СТR же без разницы?

Спасибо.

  Читать полностью


Настройка аналитики под контекстную рекламу

16.03.2015

Готовим проект для запуска контекстной рекламы и интернет продвижения. Рассмотрим пошагово, как необходимо устанавливать системы веб-аналитики на проектах бюро, настраивать цели/конверсии, списки ремаркетинга/ретаргетинга, подключать дополнительные сервисы.

Пройдем последовательно следующие этапы:

  • Регистрация аккаунтов
  • Установка на сайт кода Google Tag Manager
  • Установка счетчиков веб-аналитики
  • Добавление сайта в GWT и Яндекс Вебмастер
  • Установка виджета заказа обратного звонка
  • Настройка системы отслеживания телефонных звонков
  • Настройка целей и конверсий
  • Настройка рекламных аккаунтов
  • Установка кодов ретаргетинга/ремаркетинга
  • Импорт расходов по рекламным кампаниям в Google Analytics

Читать полностью


B2B конверсии: цель «Активность»

24.02.2015

Чтобы анализировать и оптимизировать контекстную рекламу, использовать автоматизаторы, нужна информация о конверсиях:

  • Звонки
  • Заявки
  • Продажи
  • Лиды

Если данных по этим конверсиям много, то лучше всего использовать именно их, но распространенная проблема когда таких целевых действий мало. Причина может быть в ограничении бюджета, т.е. нашего бюджета хватает только на какое-то небольшое количество звонков/заявок, либо ниша сама по себе небольшая (особенно характерно для b2b), целевых покупателей немного, сделки совершаются редко.

Читать полностью


B2B конверсии: загрузка файлов (прайс-листы, каталоги)

19.02.2015

Продолжаем настройку B2B конверсий. В прошлый раз мы отслеживали отправку email и копирование email адресов. Следующая задача — отследить загрузку файлов с сайта и настроить конверсии на это событие.

Задача

На сайте выложены файлы (например, прайс-лист или каталог продукции), загрузка пользователем этих файлов однозначно показывает его интерес к нашему предложению. Файлы сохранены в формате .pdf. Для примера пусть это будет прайс-лист.

Необходимо фиксировать загрузку файлов и создать цели в Яндекс Метрике и Google Analytics.

  Читать полностью


B2B конверсии: отправка писем и копирование email-адресов

02.02.2015

Цель любой рекламной кампании — полезное действие. Важно, чтобы пользователь не просто пришел на рекламируемый сайт, но и совершил конверсию.

Самые распространенные способы конверсии:

  • Покупка на сайте
  • Отправка лида/заявки
  • Подписка на email-рассылку
  • Звонок
  • Заказ обратного звонка (привет CallBackHanter)
  • Загрузка файлов (например, прайс-листа)
  • Отправка письма на контактный email
  • Копирование контактного email/номера телефона

В зависимости от ниши доля того или иного способа конверсии может существенно отличаться. Если это ниша, например, юридических услуг для физических лиц (B2C), то велика будет доля звонков, а доля запросов по email низка.

  Читать полностью


Почти ретаргетинг — таргетинг на поисковые запросы Таргет@mail.ru

24.12.2014

Ретаргетинг (ремаркетинг в терминологии Google) — инструмент догоняющей рекламы. Его эффективно использовать при продаже сложных/дорогих товаров и услуг — там, где решение о покупке (совершении пользователем целевого действия на сайте) не принимается сразу.

Ретаргетинг — это догоняющая реклама. Т.е. для того, чтобы начать показывать пользователям рекламу, нужно чтобы эти пользователи были для начала у вас на сайте.

2 типичных проблемы с ретаргетингом:

1) Сайт молодой, либо реклама еще не велась ? списки аудиторий ретаргетинга пусты

2) На рекламируемом сайте в принципе мало трафика (не обязательно только рекламного)

Читать полностью


Схема запуска платных каналов трафика

18.11.2014

Не все платные каналы трафика одинаково эффективны, а их количество постоянно увеличивается. Причем не только за счет новых рекламных систем, но и за счет запуска новых инструментов в уже существующих рекламных системах.

Начинать работать сразу со всеми достаточно сложно: это требует одновременного привлечения большого числа специалистов, чтобы они физически могли готовить рекламные кампании.

С другой стороны у разных платных каналов априори разная экономическая отдача и соотношение вложенные трудозатраты — эффективность. В такой ситуации оптимальнее запускать рекламные каналы и инструменты в них постепенно. Кроме того, что это упрощает сам процесс подготовки рекламных кампаний, такой подход позволяет использовать данные по текущей эффективности рекламных кампаний.

Читать полностью


Поиск новых минус-слов для контекстной рекламы

11.11.2014

Рекламные кампании созданы, аналитика настроена. Следующий этап — работа по оптимизации контекстной рекламы. Оптимизация включает в себя:

  • Поиск новых минус-слов (вы же составили первоначальный список, когда запускали кампании?)
  • Поиск новых минус-площадок
  • Расширение списка ключевых слов и корректировка существующих
  • Тестирование текстов и форматов объявлений, креативов
  • Тестирование настроек рекламных кампаний, ставок

Это только часть работ по ведению контекстной рекламы. Разберем поиск новых минус-слов. Эту процедуру рекомендую проводить как минимум 1 раз в месяц (а если трафика по рекламным кампаниям много, то чаще).

Читать полностью


Получаем демографические данные о поисковых запросах

04.11.2014

Чтобы подобрать ключевые слова и узнать частотность поисковых запросов чаще всего используются сервисы Яндекс Wordstat и планировщик ключевых слов Google AdWords. Соответственно, если вы хотите запустить рекламу в Яндекс Директе и Google AdWords.

Сервисы Яндекса и Google отлично подходят для этих целей, т.к. дают информацию от первоисточников. А теперь есть еще и 3 сервис, который предоставляет Поиск@mail.ru.

Читать полностью