Менеджер

Ключевая компетенция менеджера бюро — умение строить коммуникации между инженером, другими членами команды проекта и клиентом, помогать клиенту, быть его доверенным советником.

Менеджер видит весь проект целиком со стороны клиента, мыслит в бизнес-показателях, строит отчеты, заботится о пользе для проекта, вместе с инженером работает над достижением поставленных бизнес-показателей. Умеет вести переговоры, честен, внимателен к деталям и аккуратен.

В процессе работы над проектом менеджер выступает в роли «владельца продукта» (по скраму/аджайлу).

Что необходимо от менеджера

  • Опыт ведения проектов в роли аккаунт-менеджера или проджект-менеджера от 1 года.
  • Опыт работы «руками» с системами контекстной рекламы Яндекс Директ, Гугл Адвордс, ВК, МайТаргет, Фейсбук от 3 месяцев.
  • Уверенное знание Экселя (сложные формулы, фильтры, сводные таблицы и отчеты).
  • Следовать заветам Кэмпа, владеть инфостилем.
  • Опыт работы с СРМ системами (АмоСРМ, Битрикс24).
  • Опыт работы на проектах по разработке.
  • Сопровождение клиентов от первичного обращения до запуска и работы по проекту.
  • Навыки бизнес-аналитики, понимания и выстраивания бизнес-процессов.
  • Хорошие навыки коммуникации, умение работать в распределенной команде, опыт проектной работы по скраму/аджайлу будет плюсом.
  • Не любить пятницы, но обожать понедельники.

Обязательные требования к менеджеру бюро

  • Наличие действующего сертификата специалиста по Гугл Адвордс.
  • Желание обучаться и развиваться.
  • Уметь презентовать и защищать свою позицию, слушать и слышать клиента, коллег.
  • Самостоятельность и ответственность.
  • Грамотный русский язык.
  • Понимание разницы между «делать» и «сделать».
  • Самодисциплина, исполнительность

Преимуществом будет математическое/техническое образование (даже не законченное), предпринимательский опыт.

Условия

  • Дистанционная работа по проектам клиентов и по собственным проектам бюро. Ключевое слово здесь «работа». Нам нужен менеджер для постоянной работы. Проекты ведем в Битрикс24.
  • Ограниченное количество проектов в работе менеджера. Бюро не занимается поточным обслуживанием клиентов, за счет этого менеджер может глубоко погрузиться в каждый проект,  проявить свои навыки, выделить время на собственное развитие.
  • Адекватные квалифицированные клиенты.
  • Отсутствие холодных продаж.
  • Интересные, но сложные проекты только по специализации бюро (не работаем с интернет-магазинами и информационными порталами).
  • Помощь и наставничество ведущего менеджера.
  • Обязательное посещение обучающих семинаров, курсов, при необходимости командировки, если эти мероприятия проводятся в других городах (Москва, Санкт-Петербург, Киев).
  • Оплата 50% стоимости любых разумных мероприятий по обучению.
  • Зарплата в зависимости от квалификации: оклад 30 000 — 60 000 рублей + премии за результат и выполнение целевых бизнес-показателей по проектам менеджера.

К чему нужно быть готовым

  • Работы реально много.
  • Квалифицированные клиенты → сложные согласования.
  • Менеджер должен глубоко разбираться во всём, что происходит на его проектах, включая стратегии по каждой из 40 рекламных кампаний или значения полей в клиентских выгрузках и отчетах.
  • Необходимо следовать внутренним стандартам качества, которые постоянно растут.
  • Потребуется учиться постоянно, много, быстро и, в значительной степени, самостоятельно.
    Руководитель или ведущий менеджер может развернуть любую задачу, если посчитает, что она сделана недостаточно качественно
  • Допускать ошибки можно, только за них никто не накажет, но на ошибках нужно учиться.

Отклик на вакансию

Fill out my online form.