Posts tagged аналитика

B2B конверсии: загрузка файлов (прайс-листы, каталоги)

19.02.2015

Продолжаем настройку B2B конверсий. В прошлый раз мы отслеживали отправку email и копирование email адресов. Следующая задача — отследить загрузку файлов с сайта и настроить конверсии на это событие.

Задача

На сайте выложены файлы (например, прайс-лист или каталог продукции), загрузка пользователем этих файлов однозначно показывает его интерес к нашему предложению. Файлы сохранены в формате .pdf. Для примера пусть это будет прайс-лист.

Необходимо фиксировать загрузку файлов и создать цели в Яндекс Метрике и Google Analytics.

  Читать полностью


B2B конверсии: отправка писем и копирование email-адресов

02.02.2015

Цель любой рекламной кампании — полезное действие. Важно, чтобы пользователь не просто пришел на рекламируемый сайт, но и совершил конверсию.

Самые распространенные способы конверсии:

  • Покупка на сайте
  • Отправка лида/заявки
  • Подписка на email-рассылку
  • Звонок
  • Заказ обратного звонка (привет CallBackHanter)
  • Загрузка файлов (например, прайс-листа)
  • Отправка письма на контактный email
  • Копирование контактного email/номера телефона

В зависимости от ниши доля того или иного способа конверсии может существенно отличаться. Если это ниша, например, юридических услуг для физических лиц (B2C), то велика будет доля звонков, а доля запросов по email низка.

  Читать полностью


Схема запуска платных каналов трафика

18.11.2014

Не все платные каналы трафика одинаково эффективны, а их количество постоянно увеличивается. Причем не только за счет новых рекламных систем, но и за счет запуска новых инструментов в уже существующих рекламных системах.

Начинать работать сразу со всеми достаточно сложно: это требует одновременного привлечения большого числа специалистов, чтобы они физически могли готовить рекламные кампании.

С другой стороны у разных платных каналов априори разная экономическая отдача и соотношение вложенные трудозатраты — эффективность. В такой ситуации оптимальнее запускать рекламные каналы и инструменты в них постепенно. Кроме того, что это упрощает сам процесс подготовки рекламных кампаний, такой подход позволяет использовать данные по текущей эффективности рекламных кампаний.

Читать полностью


Получаем демографические данные о поисковых запросах

04.11.2014

Чтобы подобрать ключевые слова и узнать частотность поисковых запросов чаще всего используются сервисы Яндекс Wordstat и планировщик ключевых слов Google AdWords. Соответственно, если вы хотите запустить рекламу в Яндекс Директе и Google AdWords.

Сервисы Яндекса и Google отлично подходят для этих целей, т.к. дают информацию от первоисточников. А теперь есть еще и 3 сервис, который предоставляет Поиск@mail.ru.

Читать полностью


Оценка эффективности контекстной рекламы. Корреляционный анализ

26.08.2014

Запустить контекстную (да и любую другую рекламу), это только первый шаг. Следующий шаг — ее анализ и планомерная работа по повышению эффективности контекстной рекламы.

Еще до запуска контекстной рекламы должны быть настроены цели в веб-аналитике и подключено отслеживание телефонных звонков (через Целевой звонок Яндекс Директа или альтернативными способами).

Через некоторое время у нас на руках появляется примерно такой отчет и график.

Читать полностью


Top.mail.ru — как собрать чужие ключевые слова и запросы

14.07.2014

Первое, с чем сталкивается специалист, который готовит рекламные кампании для контекста — поиск ключевых слов. Способов, инструментов и методов их подбора очень много. Например, один из них «анализ поведенческих сценариев». Это аналитический способ.

С другой стороны, есть способы подбора ключевых слов, основанные на веб-аналитике. Общий их смысл сводится к тому, что берется выборка из реальных поисковых запросов, по которым пользователи переходили на наш сайт. И эти же запросы используются как отправная точка для создания рекламных кампаний и расширения ядра ключевых слов.

Это вполне рабочий метод. Но есть 2 ситуации, когда с ним могут возникнуть проблемы:

1) Трафик на сайт из поисковых систем небольшой. А так как поисковые системы еще и шифруют реальные поисковые запросы, то информации из счетчиков остается еще меньше.

2) Сайт может быть вообще новым (или предполагается рекламировать новое направление бизнеса). Тогда поисковой истории вообще нет, и анализировать нечего.

Читать полностью


Технический аудит: удаляем неэффективные площадки РСЯ Яндекс Директ

23.06.2014

Рекламная сеть Яндекса одновременно источник целевой аудитории (особенно когда спрос на поиске не сформирован или небольшой) и сразу же источник головной боли рекламодателя или специалиста по контекстной рекламе, который ведет кампанию.

Источник боли потому, что в кампаниях в РСЯ кроме работы со ставками, текстами и контентом объявлений, настройками кампаний, нужно еще и постоянно контролировать места размещения (рекламные площадки РСЯ), пропалывать их как грядку, удаляя сорняки. которые так норовят съесть показы и клики, но не давая конверсий взамен.

Основная причина сложностей — Яндекс (в отличие от Google) не дает рекламодателям право самостоятельно задать список площадок, на которых он хочет рекламироваться. Позиция Яндекса в этом вопросе защищает прежде всего интересы рекламных площадок, а не рекламодателей Яндекс Директа. Рекламодателям оставлена только возможность вручную запретить показ на какой-то определенной площадке.

Читать полностью


Анализ поведенческих сценариев. 4 типа ключевых слов

18.06.2014

Поиск новых ключевых слов — одна их основных задач специалиста по контекстной рекламе. Методов сбора ключей условно можно разбить на 2 группы:

1) Аналитические (от общего к частному)

2) Инструментальные (от частного к общему)

Инструментальные строятся на парсинге данных статистики ключевых слов Яндекса, Инструмента подбора ключевых слов Google, данных веб-аналитики и других сервисов. Суть в механическом сборе как можно большего числа ключевых слов, а затем уже разбиение их на сегменты и группы.

Хотя с ними могут работать и без разбиения, самый простой вариант, использовать шаблонные объявления в Яндекс Директе или динамическую вставку ключевых слов в Google AdWords.

Читать полностью


Расчет длины выборки для тестирования

23.04.2014

Чтобы повышать эффективность необходимо проводить исследования. Самый распространенный способ исследования— А/В тестирование (контекстных объявлений, эффективности лендингов, посадочных страниц, отдельных элементов и т.д.).

При проведении тестирования очень важно получить достоверные результаты. Ведь по результатам тестирования должен приниматься или отвергаться объект для тестирования. Самая распространенная  ошибка при проведении тестирования — слишком раннее прекращение теста.

Простой пример. Организовали сплит-тест. Получили 40 кликов и 3 конверсии по странице_1 и 38 кликов и 2 конверсии по странице_2. Уже можно делать выводы, какую страницу объявить победителем или еще нет?

Читать полностью


Прорабатываем структуру рекламного аккаунта. Подход сверху вниз

17.01.2014

Типичная ошибка рекламодателей, неважно в Яндекс Директе или в Google AdWords — одна единая рекламная кампания на весь аккаунт. А там внутри одно объявление на 20-30 ключей. Насколько такая контекстная реклама эффективна?

Основные недостатки такого подхода:

1. Теряется главное преимущество контекста — возможность точечной настройки рекламных кампаний и их параметров

2. Поисковые кампании смешиваются с кампаниями в РСЯ/КМС. На выходе кислое с квадратным

3. Очень сложно отследить реальную эффективность работы рекламных кампаний, каким образом и на что тратятся наши деньги, где хорошо, а где плохо. Все как в тумане.

Пришло время проработать структуру нашего рекламного аккаунта.

Читать полностью