PrintАртем Акулов

КМС Google AdWords: отключаем трафик из игр и мобильных приложений

Артем Акулов

Разработчики мобильных приложений и игр как все люди любят деньги. Причем их любят и хорошие разработчики, и плохие. Разница между ними в том, что первые для достижения цели создают качественные приложения, которые нравятся пользователям и потом их аккуратно монетизируют, опять же не в ущерб пользователям.

А вот плохие разработчики очень часто грешат созданием приложений, которые вынуждают пользователей жать на рекламные блоки. В качестве рекламной системы они чаще всего используют Google AdWords. Отсюда появляются отчеты по местам размещения в КМС Google AdWords, от которых порой волосы начинают шевелиться.

Может быть у кого-то и по другому, но качество рекламного трафика из игр и мобильных приложений колеблется где-то на уровне плинтуса (рассматриваем среднестатистического клиента бюро, он работает в сфере услуг и продвижением своих собственных приложений не балуется).

Почему такое низкое качество трафика Google AdWords из мобильных игр и приложений?

Причина в том, что разработчики размещают блоки рекламы так, что пользователи зачастую случайно нажимают на блоки рекламы или же вовсе без нажатия на рекламу, мобильное приложение на дает пользователю работать. Это первая причина.

А вторая заключается в том, то нужно в контекстной рекламе важно понимать место и ситуацию взаимодействия пользователя с нашим контекстным объявлением. Даже если он клик по рекламе совершает осознано, на сколько он заинтересован совершать какие-либо сложные действия, оценивать наше маркетинговое предложение или делать выбор, если только секунду назад он рулил самолетиком или кормил тамагочи?

Поэтому задача на сегодня, отключить или хотя бы максимально сократить такой трафик.

Способ 1. Категорический

Самый простой и самый эффективный способ исключить нежелательный трафик, задать целевые площадки КМС Google AdWords в ручную и отключить автоматический подбор площадок.

Преимущество такого способа очевидно — тотальный контроль над всеми площадками. А главный недостаток является следствием этого преимущества. При таком способе мы сознательно очень сильно ограничиваем охват целевой аудитории. Сайтов в блоками рекламы Google AdWords очень много, задать все все все потенциально полезные ресурсы фактически нереально.

Да еще стоит учесть особенности работы некоторых типов рекламных кампаний, например ремаркетинговые кампании. В них мы можем работать с целевой аудиторией в на казалось бы вовсе нецелевых площадках просто потому, что наш целевой пользователь (а он целевой т.к. попал в наш список ремаркетинга) посещает такие сайты.

Значит нужен альтернативный способ исключить трафик из мобильных игр и приложений.

Способ 2. Опциональный

Можно было бы пойти в отчет по местам размещения в КМС и исключить там мобильные приложение одно за другим. Но опять же это не даст возможности исключить их все или хотя бы ощутимую часть.

Шаг 1. Выключить приложения Gmob

Необходимо перейти на вкладку «Контекстно-медийная сеть». Внизу страницы будет раздел «Категории сайтов» — жмем «+Параметры».

Добавляем исключаемые категории сайтов КМС

Отключаем категории «Игры» и «Приложения Gmob». Этот раздел настройки исключений категории сайтов очень интересный, рекомендую ознакомиться и с другими возможностями исключения.

Отключаем игры и приложения Gmob

Сохраняем.

Шаг 2. Создание общего списка исключаемых мест размещения

Переходим в общую библиотеку. Нам нужен раздел «Исключения мест размещения в кампании».

Переходим в общую библиотеку

Создаем новый список мест размещения. Добавляем в него следующие места размещения

  • adsenseformobileapps.com
  • appspot.com

Сохраняем.

Добавляем места размещения в список

Теперь необходимо применить этот список к рекламным кампаниям.

Применяем список к кампаниям AdWords

В списке кампаний выделяем необходимые кампании КМС.

Указываем кампании КМС AdWords

Готово.

Этот способ не приведет к полному отключению показа нашей рекламы в мобильных играх и приложениях, но позволит сократить существенную часть таких нецелевых показов и кликов.

И еще важное замечание по всей статье: обратите внимание, что задача стояла не отключить весь мобильный трафик, а лишь только трафик из мобильных игр и приложений. Сам по себе мобильный трафик вполне рабочий трафик для контекстной рекламы, да и доля его в общем объеме рекламного трафика растет из года в год.

UPD Дополнительно отключаем «игровые» темы КМС

Для лучшего эффекта рекомендую отключить также в темах КМС группы «Игры» и «Работы и образование». Первая лучше отсечь игровой трафик, в том числе и с мобильных, а вот вторая группа — это в основном сайты вакансий, бесплатных дипломов, курсовых, рефератов и т.д.

Дополнительно отключаем темы

Последняя рекомендация не столько про трафик с игр и мобильных приложений, сколько про некачественный трафик из КМС AdWords в  целом. По опыту бюро отключение тем «Игры» и «Работа и образование» в большинстве случаев для рекламодателей в сфере услуг и сложных товаров идет на пользу и позволяет повысить эффективность рекламы в КМС Google AdWords.

Во всех остальных случаях нужно тестировать.

  • Надежда

    спасибо!

    • Дастан

      Добрый день Артем, подскажите где можно еще найти список мусорных сайтов?

  • Андрей

    Артём, большое Вам спасибо за щедрое обучение вашему богатому опыту! Крепкого Вам здоровья, счастья и процветания! Кстати, может быть у вас есть курс или книга? С большим удовольствием бы их приобрёл. Всех благ!

    • Спасибо за обратную связь, Андрей. Материалы на блоге бюро – результат работы всех сотрудников бюро. Я лишь представляю его здесь. Но в любом случае, приятно, что наша работа оказывается полезна.

      Курсов и книг нет, только блог бюро.

      • Андрей

        Рад, что у вас отличный коллектив! Успехов всей команде и процветания! 🙂

  • Спасибо было очень интересно и полезно! Все проделал как вы сказали, буду смотреть на показатель отказов, посмотрим насколько улучшится

  • skills_web

    Спасибо, очень важный момент.

  • Юрий

    Артём, скажите пожалуйста, что делать если запросы пользователей слишком длинные и если брать их в точном соответствии их невозможно использовать в заголовке и тексте объявлений?

    • Сформулировать заголовок и текст так, чтобы они были по максимуму подсвечены. Ключевая идея добавления запроса в текст как раз в подсвечивании части текста, а не включении запроса обязательно целиком.

      У добавления длинных запросов в заголовок и текст есть проблема, которую легко получить. Текст объявления это прежде всего рекламное объявление. Т.е. в нем должна быть информация, которая побудит целевого пользователя перейти на сайт рекламодателя.

      Т.е. ситуация, когда у тебя текст объявления составляет из себя только запрос и минимум другой важной информации, однозначно хуже, чем когда у тебя текст объявления с сильными УТП, правильной подачей, призывом к действию и т.д.

  • Агнец невинный

    крутое руководство! спасибо

  • shevgeny

    Очень странно, но показатель отказа после сих манипуляций с 55% увеличился до 100%. Среднее время на сайта с 27сек. до 1сек. Трафик 100% мобильный. Услуги у меня сложные, вообще мобильные приложения и мобильный трафик в целом — не моя ЦА. Можно как-то отключить весь мобильный трафик?

    • Странная реакция на исключение моб. площадок. Корректировку ставок на мобильных делали?

      • shevgeny

        Сделал чуть позже. Когда поставил -100%, мобильный трафик из AdWords наконец-то удалось исключить. Таким образом, по сути, достаточно только этого действия, так как все остальные эффекта не дают.

  • Alexey Chichirko

    Артём, спасибо за полезную информацию. Скажите пожалуйста как Вы принимаете решение про отключение других категорий. К примеру я увидел что вы отключили социальные сети и страницы для обмена фотографиями. Это основано на какой то статистике?

    • Алексей, по соц сетям страницам обмена информацией, это не универсальное решение (в отличие от отключение моб приложений).

      Делаем гипотезу, что отключение этих категорий может повысить эффективность ? отключаем ? через некоторое время проверяем результат, делаем выводы.

      • dastan

        Подскажите, что такое google.anonymous? И стоит ли оключать трафик на него?

        • Это площадки, которые решили по каким-то причинам скрыть свой урл адрес от рекламодателей Адвордс.

          Т.к. это не 1 площадка «анонимус», а множество, то сразу отключать всю не рекомендую. Посмотрите подробный отчет в Адвордс, конкретно по этому месту размещения и уже по этому отчету отключите отдельные площадки внутри «анонимуса».

  • Иван Цумбек

    Здравствуйте!
    1)Подскажите пожалуйста, что эти площадки означают? Если про первую я хоть слышал, то про вторую даже не слышал
    adsenseformobileapps.com
    appspot.com
    2) как задавать площадки вручную. например хочу на ютюб. Просто пишу youtube.com, или там что-то дописывать нужно?

    • 1) площадки, через которые происходит размещение рекламы в мобильных приложениях.
      2) да

      • Иван Цумбек

        спасибо

  • Yura Plyachowsky

    Спасибо!

  • Дастан

    Добрый день, подскажите где можно еще найти список мусорных сайтов?

  • Юрий Филатов

    Как именно проверялось что “работа и образование” это нежелательный трафик? Если с “Играми” все понятно, то чем отличается тема “работа и образование” от например тем “спорта” или “дикие и домашние животные” или “красота и фитнес”? Можете объяснить?

    • Проверялось и опробовано на многих проектах. Например, ситуация, вы рекламируете врача-нарколога по ключу «нарколог москва». Реклама будет в том числе показываться на сайтах вакансий для врачей этого профиля, это не наша целевая аудитория. Аналогично в большинстве ниш: строитель, ремонтник, юрист и т.д.

      • Юрий Филатов

        Спасибо большое за ответ. С наркологом понятно. Но если я рекламирую профнастил, или кирпич. То не факт что аудиторию ищущую работников не заинтересует материал (тот же самый кирпич, когда то вводимый им). Согласитесь тут зависит от самой услуги, товарной группы. Если реклама сосредоточена на какой либо профессиональной деятельности (врач, тракторист, и т.д). Но если это работа или образовательные сайты, то реклама по продукции, особенно близкой к сфере деятельности может быть эффективна. Прокомментируйте пожалуйста этот момен. Интересно знать ваше мнение по данному вопросу.

        • Юрий, согласен, что это не универсальное правило + в определении тематики сайта могут быть ошибки со стороны рекламной системы, но часто отключение все же полезно. Чтобы проверить, насколько отключение этой категории будет полезно в вашем случае — отключите ее на некоторое время, получите данные, тогда решение будет обоснованным.

          Также целесообразность отключения категории зависит от других таргетингов, которые используются в конкретной рекламной кампании (например. если это кампания по ремаркетингу).

  • Михаил Амбарцумов

    Спасибо большое!!!

  • Артем, добрый день.
    Поддержка Google мне посоветовала отключать еще такие площадки:
    itunes.com
    appstore.com
    play.google.com
    Лично я по поводу itunes.com ничего не знаю, а вот две последние логично отключать тоже.
    Что вы думаете по этому поводу?

    • Не пробовали отключать их.

      Но на одном из проектов в 1-й рекламной кампании, где все по всем правилам отключено, недавно резко стал идти мобильный трафик. Причину пока не выяснили. При том, в этой же кампании все было вырезано раньше под чистую, мобильного трафики из приложений не было.

      Разбираемся.

      • Pavel Paramonenkov

        Здравствуйте! Ну как? Разобрались? Тоже сочится траффик непонятно откуда у меня.

        • Перезапустили кампанию, проблема решилась. Скорее всего, технический сбой

  • ‫הובלה 24 (‪Перевозка 24‬‏)‬‎

    Добрый день.Подскажите как мне сделать показ моего объявления в конкретном приложении ?Как на скрине https://uploads.disquscdn.com/images/a5bfc3ee0393e52f0f91c384665ad3fb8c35cbf9d6853c32c732b0447e133b8b.jpg

    • Добрый день. В справке смотрите пункт “Reach specific apps or app categories in the Display”
      https://support.google.com/adwords/answer/1722057?hl=en#reach

      Название (для Гугл Плей) или Айди Приложения возьмите из УРЛ адреса, соответственно, в Гугл Плей или Аппсторе.

  • светлана

    Большущее спасибо. Очень помогло. 🙂

  • Владимир Маркин

    Вообще ОГОНЬ!